probleme avec graveur DVD BenQ

probleme avec graveur DVD BenQ - CD/DVD/BD - Hardware

Marsh Posté le 01-11-2005 à 12:00:19    

salut  
je viens d'acheter un BenQ EW 162I en USB (obligé j'ai un portable) avec une alim separé
 
l'ordi le reconnait sans probleme mais chaque fois que lanc nero6 ou alhcool l'ordi se plante plus aucun accès clavier plus rien jusqu'a ce que retire le port USB du BenQ et la ca repart. !!!!!
 
il est ou le probleme ?
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 12:00:19   

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 12:35:48    

Bonjour,
Il faudrait donner les caractèristiques de ton portable : OS, proc, RAM...
Tu as essayé en désactivant ton anti-virus (de quelle marque) ?
Les pilotes se sont-ils bien installés, as-tu essayé de récupérer les derniers disponibles sur Internet ?
D'autres périph USB sont-ils branchés ? as-tu essayé de les déconnecter ?
A+
;-)

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 13:38:05    

mon portable est un vaio P4 avec XP 256 RAM
 
mon seul autre periph USB est ma souris et oui le pilote est bon

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 13:45:45    

j'ai deconnecte l'antivirus pas de resultat

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 13:52:54    

Tes softs sont à jour ? (Nero 6.6.0.16).

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:04:53    

mon nero est le 6.6.0.0

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:23:26    

Essaie la 6.6.0.16.
 
De même avec XP sans service pack, il y a des bugs USB 2.0. Es-tu en service pack 2 ? Sinon, fait une sauvegarde et installe-le.

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:28:08    

non pas service pack c'st quoi?
 
et je fais quoi comme sauvegarde

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:36:43    

Un service pack c'est une mise à jour complète de Windows XP.
Après Windows XP, Windows XP SP1 et SP2 sont sortis.
 
Pour savoir s'il est installé, tu lances winver
 
Il faut :
1- sauvegarder tes documents perso au minimum, ceux que tu regretterais en cas de crash total : sur clé USB, etc.
2- vérifier qu'aucun spyware/virus ne pollue ta config.
3- downloader le service pack 2 français pour XP français
4- l'installer
 
@+

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:38:16    

Salut! je suis pas sure ,mais si tu n'a pas la version complète de nero tu peux gérer qu'un lecteur!

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:38:16   

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:54:53    

quelle est la difference avec la version que j'ai
 
j'ai laissé un probleme de coté qui est que mon port usb n'est pas un USB2.0 et que j'ai un message concernant mon concentrateur USB
ou l'ordi me dit de mettre à jour ou d'installer un "controleur hote à haut debit"
 
mais je le trouve ou et est-ce que c'est compatible avec mon matos

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 14:58:55    

Il te faudra surement une carte PCMCIA avec prises USB 2 !

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 15:12:40    

il n'y a pas d'autres solutions?
ou est ce que je peux voir si mes USB sont version 1 ou 2

Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 18:46:58    

obih-one a écrit :

quelle est la difference avec la version que j'ai
 
j'ai laissé un probleme de coté qui est que mon port usb n'est pas un USB2.0 et que j'ai un message concernant mon concentrateur USB
ou l'ordi me dit de mettre à jour ou d'installer un "controleur hote à haut debit"
 
mais je le trouve ou et est-ce que c'est compatible avec mon matos


 
Ca c'est le message type quand tu n'as pas mis le SP2 de Windows XP...
 
Il faut juste savoir que quand tu achètes un graveur externe USB 2, tu as intérêt à avoir un système d'exploitation
capable de gérer le l'USB 2. Ce n'est pas le cas de Windows XP sans service pack 2 (SP2).
 
J'avais le même problème avec une clé USB 2 et un concentrateur USB2 reconnu uniquement en USB 1. Avec le SP2, tous mes problèmes ont disparus. De plus les périphériques pluggés avant le boot du PC sont aussi mieux détectés.


Message édité par ItalianJob le 01-11-2005 à 18:58:44
Reply

Marsh Posté le 01-11-2005 à 19:36:25    

+1
J'ajoute une autre expérience personnelle récente.
Il arrive quelquefois que les anciens drivers de Via restent attachés alors que SP2 a été installé depuis longtemps. Mon scanner, mes lecteurs de cartes etc marchent sans problème.
Puis, j'essaie d'installer un adaptateur Wifi USB2. Rien à faire, le périph marche 5 minutes et plante.
La solution a été de supprimer le concentrateur avec driver Via et d'éteindre puis de redémarrer : les drivers Microsoft ont remplacé les anciens et cela marche impeccable depuis.

Reply

Marsh Posté le 03-11-2005 à 12:23:57    

j'ai installé le SP2 pas de probleme par contre j'ai toujours le meme probleme avec mon graveur.
 
mon ordi s'arrete mais si je n'utitlise pas de prog de gravure.
 
pour mes USB quand je connecte mon lecteur j'ai plus le message des concentrateurs mais un nouveau message qui me dit que mon peripherique pourrait aller plus vite si j'avais des USB 2.0 à haut débit ??
 
J'ai brancher mon garceur avant le deamrrage de windows ça ne change rien.
 
je voudrais savoir si le USB 2.0 c'est du materiel ou du logiciel?
 
quand j'ai installé le SP2 on m'a dit que tous mes USB allais passer en USB 2.0. moi je croyais que USB 2.0 c'etait un autre standard de connectique que USB 1.1 mais hardware pas uniquement software.(j'espere que je suis assez clair).Donc en gros si j'ai tout compris si au passage à SP2 mon graveur fonctionne toujours pas ça viens pas du USB 2.0 ,ou alors il faut quand meme que je fasse un essai avec une PCMCIA USB 2.0.  
 

Reply

Marsh Posté le 03-11-2005 à 20:00:07    

Le USB 2.0 c'est du matériel ET du logiciel.
Si tu n'as pas un port USB2, SP2 ne sert à rien.
Heureusement comme tu l'as dit, il y a les cartes ou modules d'extension.

Reply

Marsh Posté le 03-11-2005 à 20:13:28    

usb2 fonctionne à partir du sp1...


---------------
Feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] m#t8474400
Reply

Marsh Posté le 03-11-2005 à 20:16:30    

Nan, il y avait un hotfix pour le SP1. Et ça ne marchait vraiment bien qu'avec des packs USB 2 (intel, etc.) qui ont ensuite été inclus dans le SP2 de MS.

Reply

Marsh Posté le 03-11-2005 à 20:34:37    

obih-one a écrit :

j'ai installé le SP2 pas de probleme par contre j'ai toujours le meme probleme avec mon graveur.
 
mon ordi s'arrete mais si je n'utitlise pas de prog de gravure.
 
pour mes USB quand je connecte mon lecteur j'ai plus le message des concentrateurs mais un nouveau message qui me dit que mon peripherique pourrait aller plus vite si j'avais des USB 2.0 à haut débit ??
 
J'ai brancher mon garceur avant le deamrrage de windows ça ne change rien.
 
je voudrais savoir si le USB 2.0 c'est du materiel ou du logiciel?
 
quand j'ai installé le SP2 on m'a dit que tous mes USB allais passer en USB 2.0. moi je croyais que USB 2.0 c'etait un autre standard de connectique que USB 1.1 mais hardware pas uniquement software.(j'espere que je suis assez clair).Donc en gros si j'ai tout compris si au passage à SP2 mon graveur fonctionne toujours pas ça viens pas du USB 2.0 ,ou alors il faut quand meme que je fasse un essai avec une PCMCIA USB 2.0.


 
A mon avis tu as sois des ports USB 1.1 si ton portable date un petit peu, soit un chipset USB non intel, et là, comme le dit Haxel, tu désinstalles et tu rebootes pour avoir les drivers de bases du SP2. Ca se passe dans le gestionnaire de périphériques...

Reply

Marsh Posté le 04-11-2005 à 11:02:09    

donc a priori comme j'ai installé le SP2 si je fais un essai avec une PCMCIA USB 2.0 il ne devrait pas y avoir de probleme.
 
comment je fais pour avoir la version du chipset de mes USB.
je vais essayer la manip d'ItalianJob.

Reply

Marsh Posté le 04-11-2005 à 12:16:05    

manip d'ItalianJob effectue aucun probleme tous mes USB sont en Microsoft. La classe!!!
 
mais par contre pour mon graveur aucun changement.
je vais donc faire un essai PCMCIA USB 2.0.

Reply

Marsh Posté le 04-11-2005 à 14:28:09    

et voila j'ai acheté ma carte PCMCIA USB 2.0 Belkin j'ai tout branché et plus de probleme.  
 
Je viens de graver 2 DVD et aucun probleme!!!!!!!
 
MERCI A TOUS  pour votre contribution.
 
A+ sur le forum

Reply

Marsh Posté le 12-11-2005 à 16:55:45    

ItalianJob a écrit :

Nan, il y avait un hotfix pour le SP1. Et ça ne marchait vraiment bien qu'avec des packs USB 2 (intel, etc.) qui ont ensuite été inclus dans le SP2 de MS.


 
c'est top alors... je fonctionne en usb2 avec le sp1 sans aucun hotfx sup :o  
m'enfin spa grave. allez a plus  [:alf1976]


---------------
Feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] m#t8474400
Reply

Marsh Posté le 12-11-2005 à 18:37:53    

Bah peut-être que je me plante. Elle est reconnue si tu la mets avant le boot ta clé ?

Reply

Marsh Posté le 12-11-2005 à 18:43:39    

J'ai aussi fonctionné avec une carte PCI USB 2.0 sur Win 98 SE sans problème.
La différence c'est qu'il y a les drivers NEC de la carte en sus, lesquels suppléent à Windows.

Reply

Marsh Posté le 16-11-2005 à 22:52:47    

J'ai le meme probleme sur mon pc portable avec ce graveur benq
dell p4 768ram windows sp2
J'aurais egalement voulu savoir comment s'est debrouillé Haxel pour faire la manip quand il dis
"La solution a été de supprimer le concentrateur avec driver Via et d'éteindre puis de redémarrer : les drivers Microsoft ont remplacé les anciens et cela marche impeccable depuis"
 
merci  
ou si vous avez une autre soluce je suis preneur a part la carte pcmcia
merci

Reply

Marsh Posté le 16-11-2005 à 23:32:24    

bipbip78000 a écrit :

J'ai le meme probleme sur mon pc portable avec ce graveur benq
dell p4 768ram windows sp2
J'aurais egalement voulu savoir comment s'est debrouillé Haxel pour faire la manip quand il dis
"La solution a été de supprimer le concentrateur avec driver Via et d'éteindre puis de redémarrer : les drivers Microsoft ont remplacé les anciens et cela marche impeccable depuis"

 
merci  
ou si vous avez une autre soluce je suis preneur a part la carte pcmcia
merci


 
C'est dans le gestionnaire de périphérique, en allant sur les Concentrateurs USB racine / Clic droit et Supprimer.
Bouton Démmarrer / Arrêter le système puis redémarrer.

Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed