durée légale de garantie en france? - Hardware
Marsh Posté le 30-01-2003 à 10:17:18
Le vendeur a le droit de réduire la garantie si il te le signale lors de la vente, me trompe-je ?
Enfin, ca s'passe com' ca chez Montgallet.
Marsh Posté le 30-01-2003 à 10:17:47
Il me semble que chaque magazin et chaque produit a une garantie différente.
Mais il peut y avoir une garantie constructeur différente.
Regarde pour l'info: La RAM et les processeurs c'est garantie pas longtemps (3 mois à 1 ans en général) alors que les écran c 3 ans.
Marsh Posté le 30-01-2003 à 10:24:43
Citation : Qu'est-ce que la garantie légale ? |
http://vosquestions.service-public.fr/fiche/2383.htm
Marsh Posté le 30-01-2003 à 11:53:15
ben a priori le probleme est resolu, j'ai vu un autre vendeur qui m'a dit qu'il y avait pas de probleme, qu'il me la changeait ou qu'il me faisait un avoir pour en prendre une autre mais officielle cette fois.
Donc je repasse ce soir pour la changer.
Merci à tous de vos conseils.
Marsh Posté le 04-02-2003 à 19:24:13
Piksou a écrit :
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Ben ca ne nous dit pas quelle est la durée minimale légale de la garantie vendeur (pas constructeur)!!
Un pote (assembleur) me dit que c'est 3 mois mais j'aimerais bien avoir sous les yeux l'artivle de loi qui le clame en noir sur blanc!
Parce que je trouve que rue Mongallet certains abusent bcp!
Marsh Posté le 04-02-2003 à 19:35:58
c pas 3 mois, c un an.
a montgallet, c du flan. c garantie 1 an, mais c partagé avec le constructeur directement
Marsh Posté le 04-02-2003 à 19:36:39
y'a pas de garantie legale en france hormis celle sur les vices caché
si le gars garabtie le matos jusqu'au pas de sa porte c tout a fait légal et ca s'appelle une garantie contactuelle
c'est cette meme garabtie contractuelle qui s'applique quand le vendeur vous dit c garantie un mois un an a vie
Marsh Posté le 04-02-2003 à 19:39:03
il n'existe PAS de garantie minimale hormis celle des vices cachées.
un produit peut fort bien ne pas etre garantie du tout si le vendeur le souhaite.
maintenant, la plupart du matos est garantie (heureusement..) 1 an, il s'agit là de la garantie contractuelle, qu'offre le vendeur.
[edit] grillé
Marsh Posté le 30-01-2003 à 10:04:59
voila j'ai acheté il y a quatre mois une manette de NGC à carrefour et elle ne marche plus, j'ai voulu la changer et le vendeur m'a dit qu'elle n'etait garanti que 3 mois. J'ai un fort doute sur cette durée, il me semble que la durée légale de garantie en France est de 12 mois.
Si qqu'un à des infos précises sur le sujet ou des pistes ou me renseigner je suis preneur.
Merci
PS: les dtc ou autre c'est pas la peine...