bonjour,
 
je viens d'acheter un mini pc de chez Zotac; la Zbox IQ01 plus BE.
Tout va bien à l'installe de windows 7 x64, mais  au bout de quelques jours mon clavier bluetooth n'est plus appairé et l'icone bluetooth qui était présent dans la barre des taches n'est plus là.
 
Dans le gestionnaire de périphériques ça dit que le bluetooth fonctionne correctement mais rien à faire je ne vois pas comment reappairer le clavier.
j'ai fait aussi un reset du clavier mais rien non plus. Il ne semble pas être détecté.
 
savez vous ou je peux récupérer le bluetooth pour y installer mon clavier svp ?
 
le clavier est aussi appairé avec ma tv et il marche.
ma tv est appairée au systeme et c ok.
 
mon clavier est un logitech illuminated k810
sur ce modèle il y a trois boutons différents pour appairer à 3 sources différentes, tout marchait bien jusqu'au zotac...
 
merci de m'aider si vous avez une solution...._

Salut,
A tout hasard, tu as le dernier BIOS et tenté de reinstaller le driver Bluetooth : http://www.zotac.com/support/download.html ?

non je n'ai pas le dernier bios
oui j'ai déjà désinstallé et réinstallé le driver bluetooth sans issue.
 
là je viens de formater mon disque, réinstallé win7 et là ça ne détecte même plus mon clavier bluetooth alors que ct ok avant.
avant ça marchait pendant qques jours et sans raison disparition du clavier. Mais apres cette nouvelle installe c pire.
ma tv est reconnue mais rien à faire avec ce clavier k810.....grrr
 
quand je fais ajouter périphérique ya que dalle, je ne sais plus quoi faire.
sinon dans la mise à jour du bios il n'y a rien concernant le bluetooth, enfin il y a cette ligne :
 
.64Mbit Flash size  
.Initial mass production release
(October / 2013)
 
si quelqu'un a une idée ou le même problème (avec une solution)
merci

Même problème (je crois) sur un iq01. L’icône Bluetooth avait disparu de la barre des taches et le gestionnaire de périphériques me renvoie un erreur code 43. Après désinstallation et réinstallation des drivers mis à jour, et plusieurs redémarrage cela ne faisait qu'empirer, j'ai récolté une erreur usb en bonus.
 
Mais j'ai finalement résolu le problème en 2 secondes :
- Arrêt de l'ordi (et pas redémarrer)
- Débranchement de la prise électrique
- Rebranchement réallumage : tout était nickel, avec le pilote windows !
Il ne me restait plus qu'à installer les derniers drivers intel (wp-bt_17.1.1409.01_e164)
J'espère que ce sera aussi simple pour vous (je suis sous win8.1pro).