SAV CDISCOUNT ???

SAV CDISCOUNT ??? - Hardware

Marsh Posté le 13-04-2002 à 12:26:18    

bonjour à tous,
 
j'ai effectué une commande (un moniteur) chez cdiscount mais ils ont oublié la facture (-_-)...
 
Il n'y a que des options pour produit deffectueux sur leur site, et je ne veux pas payer 36? la seconde sur leur tel à la con.
 
quelqu'un s'est il dejà retrouvé dans cette situation & aurait- il une adresse email à donner pour resoudre cette situation ?
 
 
merci !

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Marsh Posté le 13-04-2002 à 12:26:18   

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Marsh Posté le 13-04-2002 à 13:12:32    

up

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Marsh Posté le 13-04-2002 à 14:19:34    

Je sais pas et je suis embêté, ils sont censés m'avoir envoyé mes dvd et rien, pourtant ceux que j'ai commandé après reçu
donc soit pb eux, soit pb poste et ça m'nrv
mais j'ai l'avantage d'habiter bdx et donc si pas de news je peux y aller direct

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Marsh Posté le 23-05-2002 à 13:21:53    

Pour le SAV, je crois qu'il ont un gros problème !
J'ai un écran LG Flatron 915+ et il a des problèmes d'affichage, mais pour avoir un numéro de tél, j'ai attendu 3 semaines tout çà pour tomber sur une société de service à qui il fallait que j'envoie l'écran (frais à ma charge !!!!), alors qu'il est sensé être garanti 3 ans sur site !!!!!!!
 
Quelle merde !

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Marsh Posté le 23-05-2002 à 15:55:54    

lkl@work a écrit a écrit :

bonjour à tous,
 
j'ai effectué une commande (un moniteur) chez cdiscount mais ils ont oublié la facture (-_-)...
 
Il n'y a que des options pour produit deffectueux sur leur site, et je ne veux pas payer 36? la seconde sur leur tel à la con.
 
quelqu'un s'est il dejà retrouvé dans cette situation & aurait- il une adresse email à donner pour resoudre cette situation ?
 
 
merci !  




 
Même cas et j'ai imprimé ma facture dans le rubrique"mes commandes"

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Marsh Posté le 23-05-2002 à 15:59:52    

Mais généralement pour les écran la garantie est CONSTRUCTEUR !!! C'est a dire kil faut voir dirct avec le constructeur et pas le revendeur!!! Pour mon iiyama sé ça , pour le vieusonic d'un pote sé ça aussi.....donc....

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Marsh Posté le 26-05-2002 à 20:23:57    

Mais je n'ai aucune adresse de LG en France, je sais pas où la trouver !!!

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Marsh Posté le 26-05-2002 à 20:24:50    

titre en caps bon sang... lire els regles du forum.


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L'ingénieur chipset nortiaux : Une iFricandelle svp ! "Spa du pâté, hin!" ©®Janfynette | "La plus grosse collec vivante de bans abusifs sur pattes" | OCCT v12 OUT !
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