Qu'est-ce qui se passe au juste avec ce disque?
Western a-t-il trahi sa réputation?
 
Tout le monde semble dire que c'est de la merde, le mec qui me l'a vendu était très remonté contre wd. Une fois que je l'ai eu, il m'a lâché une semaine après. Le Sav me l'a remplacé en une semaine. Et depuis il s'arrête inopinément, ralentit le système quand il veux (température?).
 
Quelqu'un sait-il ce qui se passe,
et plus concrétement, est-ce qu'il y a un moyen pour que mon wd400 marche bien sans faire des hang ups à tout va?
 
Charles

WD qui se met a copier IBM .
ce serait etonnant de la part de WD , mais aucun constructeur n'est a l'abris d'une mauvaise série

[WESTERN DIGITAL]
 
juste pour info, depuis le second disque 40go,
celui que le SAV m'a renvoyé, a flanché lui aussi,
et là j'ai négocié avec le gars du SAV (Florent
je crois - un français bien qu'ils soient en
allemagne), qu'il me renvoie un 60go à la place.
 
Ils ont été un peu long (1 mois quand même) pour
me l'envoyer, mais 20go c'est toujours ça de pris
et disons que ça paie mes envois RMA en recommandé
vers les pays-bas!!    
 
Et depuis 1 mois, tout marche bien. donc peut-être
que seule la série WD400 est merdique.
 
[IBM]
 
Bien qu'il soit là beaucoup plus hiérarchiques
(compter 12 interlocuteurs, du hotliner au
manager en passant par le technicien et l'ingénieur
et un bon mois pour arriver à ses fins),
Un bon point aussi avec le SAV d'IBM et qui ont
été compréhensif puisqu'ils m'ont remplacé mon
HD SCSI 100% en état de marche contre un EIDE
100% en état de marche. Vous pourriez penser que
je n'ai pas gagné au change, mais en fait, ainsi
j'ai pu échanger la carte contrôleur de leur disque
EIDE avec celle du même disque que j'avais grillé
3 ans plus tôt et ainsi j'ai récupéré mes données!
 
C'est toujours mieux que de filer 1800 euros à
Ontrack! [tarif de base pour une restauration]
 
[QUANTUM]
 
Il y a 5 ans...
 
Ce sont là des souvenirs, mais de bons souvenirs
d'un remplacement immédiat sans même me demander
de retourner l'original du disque (vérification
du S/N quand même...). J'avais vaguement l'aval
du vendeur au bout du fil mais qui parlait moins
bien anglais que moi; ce qui est un comble lol.
 
[CONNER]
 
Il y a 5 ou 6 ans. Ils m'ont donné tous les trucs
(jumpers particuliers pour reseter la mémoire
des clusters défectueux suite à un formatage
bas niveau foireux.. je ne me souviens plus
trop) avec un ingénieur immédiatement au bout
du fil.... mais en anglais uniquement! lol
 
[HP]
 
Ce n'est pas directement relié aux disques durs..
Disons que le 2.5" d'un omnibook était HS mais
ils ont été sympa ils ont profités de l'envoi
de l'omnibook (enlèvement et retour entièrement
à leur frais dans le cadre de la garantie constructeur
de 3 ans.. yeepeee!) pour me remettre tout à neuf..
L'écran avait perdu des vis, le lecteur de disquette
flottait et la batterie était naze... et bien ils
ont tout changés dans la foulée!! merci les gars.
 
Autre truc sympa, suite à un choc la batterie était
à plat, et alors que le portable avait dépassé les
3 ans initiaux, comme celui qu'ils m'avait renvoyé
en échange avait un S/N différent, j'avais quelques
mois de rab (date de fabrication plus tardive). Du
coup ils m'ont envoyés une batterie supplémentaire
sans même me demander ma première batterie.. que j'ai
finalement réparé avec un peu de fil à souder!! et
bienvenue l'autonomie de 3h !!!
 
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Voilà on s'écarte un peu des disques durs mais si
ça vous tente de donner votre avis sur les SAVs,
vous privez pas!
 
Charles