bonjour,
 
je suis confronté à  un soucis que j'ai jamais vécu. il y à trois de cela que j'ai réinstallé un ordinateur de marque HP PRO 3400 series MT, après trois jours d’utilisation, je viens de m'apercevoir que lorsque je démarre la machine, ce dernier ne reconnais plus la souris, ni le clavier par conséquent impossible que le système achève le processus de démarrage.  
 
je tiens à préciser que les ports souris/claviers sont en USB.
 
merci de bien vouloir me donner vos suggestions par rapport à ce dilemme.

Salut,
 
Cela fais trois jour que tu l'utilise sans clavier ni souris?
A ta place je regarderais dans le BIOS pour voir s'il y a quelque chose qui cloche.
Test si possible avec un clavier et/ou une souris ps/2

merci pour ta réponse. mais laisse moi te dire que c'est une Unité Centrale sans Port ps/2, il va falloir trouver un adaptateur pour cela. je n'arrive plus à l'utiliser, elle est à l'arrêt total, le temps de résoudre le problème. et mm, je ne pourrais accéder au bios puisque le clavier et la souris ne sont pas prisent en charge par le système.

Avant de faire quoi que ce soit, débranche tout dispositif USB autre que clavier souris et essaye.
Si tu peux faire un reset cmos (regarde la notice, au pire en enlevant la pile et la remettant après quelques minutes), il va se réinitialiser et on peut penser que le clavier / souris seront vus.
Après, aller dans le bios et remettre d'applomb ce qui doit l'être (AHCI par exemple).
Vérifie que dans un menu USB il y a bien "enable legacy".
Avant ça, essaye de mettre sous tension en conservant le bouton appuyé jusqu'à après le bip, peut être que ça débloquera.

merci pour toutes ces techniques, je m'y met et vous donnerais la suite un peu plutard!!!merci encore