Mon Dell Inspiron 6000 a effectué 2 chkdsk automatiques, mais j'ignore la raison, sauf que j'ai reçu par la suite un message indiquant qu'il manquait un élément (dont j'ignore la définition). Depuis, le clavier et la souris se sont désactivés. Que faut-il faire ? Y a-t-il une touche que j'aurais activée par inadvertence  ?  Faut-il réinstaller Windows ? Ou est-ce que ça risque de ne pas résoudre le problème ?