Problème connexion clavier Logitech avec unifying

Problème connexion clavier Logitech avec unifying - Clavier / Souris - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 29-06-2021 à 23:33:43    

Hello,
 
J'ai deux dongles unifying pour un clavier. Avec ma copine on a chacun son dongle, et quand on est chez nous et qu'on veut utiliser le clavier, on le recouple avec son dongle.
 
J'avais un premier clavier K330 et au bout de quelques semaines (à recoupler le clavier sur les deux dongles, à chaque fois il faut le recoupler avec le logiciel unifying), le clavier "lâche". Quand on essaye de le coupler, il indique le message "Désolé, le couplage a échoué. Impossible de coupler votre dispositif dans le délai imparti."  
Je précise que le logiciel "voit" le clavier, car il affiche ce message quand on active le clavier. Donc il voit le clavier, mais n'arrive pas à la coupler.
 
Tant pis, je rachète un deuxième clavier, et je jette le premier (qui avait déjà vécu quelques années). Surprise, après quelques mois (K270) à coupler/découpler, et je me retrouve avec exactement le même message sur les deux dongles. Impossible de coupler le clavier, j'ai essayé sur 4 pc différents, les deux dongles "voient" le clavier, mais ne s'y connecte pas, comme avec le premier clavier.
 
Que se passe t il ? Je ne trouve personne avec ce problème (même en faisant des recherches en anglais) ! Les claviers ont une "limite" de nombre de connections sur un dongle ?? Je peux pas les reset ?
 
Je vais être obliger de racheter un troisième clavier ?? C'est quand même plus simple de recoupler le clavier plutôt que d'essayer de s'échanger les dongles à chaque fois (on pense jamais à les retirer du pc)... mais on va peut être devoir faire ça.
 
Mystère, merci de votre aide par avance !
 
J'ai fait une capture d'écran sur un site pour que vous voyiez le message que ça m'affiche :
https://ibb.co/t8Nmsdw
 
Morgan


Message édité par chimilimili le 30-06-2021 à 10:11:01
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Marsh Posté le 29-06-2021 à 23:33:43   

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Marsh Posté le 29-06-2021 à 23:58:48    

Je comprends même pas l'énnonce du problème. Vous trimballez chacun  vos claviers et souris entre bureau et appart ?


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Marsh Posté le 30-06-2021 à 08:03:17    

Désolé si j'étais pas clair, je viens d'éditer mon message initiale pour simplifier. En gros ce qu'il faut retenir c'est qu'on a 2 dongles et 1 clavier. Et à force de coupler / découpler le clavier (il ne peut pas être coupler aux deux dongles en même temps), aujourd'hui il ne se couple plus sur aucun dongle. Et c'est le deuxième clavier qui me fait le coup.


Message édité par chimilimili le 30-06-2021 à 10:11:30
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Marsh Posté le 30-06-2021 à 17:13:45    

C'est pas fait pour ça, ça m'etonne pas qu'il en ait marre d'etre reflashé.
Le unfying c'est pour pouvoir remplacer un dongle perdu ou unifier tous ses appareils sur un seul dongle, c'est pas fait pour etre reconfiguré trois fois par jour. La pauvre mémoire flash intégré n'est pas dimensionnée pour ça.

 

Il existe des claviers et souris conçus pour être utilisés sur plusieurs appareils.


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Marsh Posté le 30-06-2021 à 17:51:46    

J'en avais aucune idée ! Du coup mon deuxième clavier est grillé ? Pas moyen de réinitialiser ?

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Marsh Posté le 30-06-2021 à 18:03:35    

J'ai pas de documentation officielle pour dire ça, faudrait demander a logitech. Je ne fais que me baser sur mon experience dans le domaine des memoires flash etc.
Logitech n'a jamais presenté le unifying comme solution de deplacement quotidienne (d'ailleurs on sent bien dans le soft que c'est pas du tout fait pour ça), donc il n'y a aucune raison qu'ils aient mis une puce reinscriptible des dizaine de milliers de fois quand une reinscriptible une centaine de fois (et donc extremement moins chère ) fait parfaitement le job ennoncé.


Message édité par flash_gordon le 30-06-2021 à 18:04:47

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Marsh Posté le 30-06-2021 à 20:15:31    

Tiens en fait j'ai trouvé l'info. La limite est à 45 couplages.
https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360023187214


Message édité par flash_gordon le 30-06-2021 à 20:59:10

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Marsh Posté le 01-07-2021 à 10:06:54    

Merci pour l'info !! Bon, j'aurais du me renseigner plus tôt quand mon premier clavier m'a laché... un bon gachis ! En espérant que ça puisse aider d'autres !

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Marsh Posté le 16-11-2021 à 16:09:15    

Bonjour,
 
J'ai rencontré un problème similaire, merci à ce forum qui m'a donné l'explication  :)  
 
J'ai trois PC, avec chacun son propre dongle unifying  
 
J'ai une souris, prévue pour 3 PC (MX Anywhere 2S), elle possède un bouton poussoir de sélection d'ordinateur, ça fonctionne assez bien.
 
J'ai aussi un clavier que j'utilise sur 2 des 3 PC "en alternance", mais lui ne possède pas de bouton de sélection d'ordinateur.
Donc à chaque fois je dois recoupler le clavier, ça se fait rapidement.
Et ce matin, le clavier a refusé.
Avant ce refus, j'ai du le coupler/découpler plus de 150 fois
 
La solution : récupérer le dongle et le changer de PC. Le dongle est sur une petite rallonge USB pour rendre l'échange plus facile.
 
L'argument du cout, bof... une petite flash réinscriptible 10.000 fois ne coute pas grand chose. Depuis des années, même les microcontroleurs à bas cout en intègrent.
Ou alors les claviers ont été fait avec des puces obsolètes.
De plus, les données d'identifications (clef) ne doivent pas occuper plus de quelques dizaines ou centaines d'octets; aussi, il est possible de faire une "rotation" pour ne pas griller toujours les mêmes octets dans la flash.
Cette limitation est plus un choix de conception qu'une vraie limite technique.
 
Alors oui, il existe des claviers avec bouton de sélection d'ordinateur. Le choix reste limité, je voulais en acheter un, mais aucun des modèles disponible ne me convient (vis à vis de la taille, de l'ergonomie et de la disposition des touches)
 
A bientôt
 

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