Bonjour à tous, Depuis un moment ma souris razer roccat kova+ bugue, c'est-à-dire qu'elle se déconnecte de mon ordi, et j'ai le message d'erreur suivant: "périphérique non reconnu", mais même en réinstallant les drivers de la souris eh bah ça me le fait très souvent et c'est vraiment pénible. J'aimerais savoir si elle est encore garantie car je sais pas où regarder, et comment et si je pourrais la renvoyer pour qu'on me rembourse? (faut s'adresser sur le site ou je l'ai acheter ou au constructeur?) Merci beaucoup!
Marsh Posté le 16-12-2013 à 17:39:00
Bonjour à tous,
Depuis un moment ma souris razer roccat kova+ bugue, c'est-à-dire qu'elle se déconnecte de mon ordi, et j'ai le message d'erreur suivant: "périphérique non reconnu", mais même en réinstallant les drivers de la souris eh bah ça me le fait très souvent et c'est vraiment pénible. J'aimerais savoir si elle est encore garantie car je sais pas où regarder, et comment et si je pourrais la renvoyer pour qu'on me rembourse? (faut s'adresser sur le site ou je l'ai acheter ou au constructeur?)
Merci beaucoup!