Probleme synapse razer

Probleme synapse razer - Clavier / Souris - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 14-09-2013 à 08:59:24    

Bonjour,  
 
 Je possède la Ouroboros de razer et j'ai un probleme avec leur programme "Synapse", dès qu'il est activé ma souris n'est plus fluide elle a de micro bloquage, c'est une vraie galère.  
Donc existe t il une alternative pour régler les touches ou non?
 
Merci

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Marsh Posté le 14-09-2013 à 08:59:24   

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Marsh Posté le 14-09-2013 à 10:49:56    

Elle est a 500, sinon j'ai 125 ou 1000.

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Marsh Posté le 14-09-2013 à 21:24:48    

Salut will,
 
Bon déjà quelques infos :p
 
Quelle est ta config et ton système d'exploitation ainsi que ta souris?


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BANNI de HFR
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Marsh Posté le 14-09-2013 à 23:51:09    

CPU: I7 2600k
GPU: Radeon 7970
RAM: 8GO
Windows 7 64bits
Souris Ouroboros en mode filaire

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Marsh Posté le 14-09-2013 à 23:56:23    

J'ai trouvé un cas similaire sur un forum US et voilà ce qu'un technicien razer conseille de faire :
 
Hi There,
 
Thank you for contacting Razer Support. My name is Raymond and I will be assisting you with your case involving the Razer Ouroboros.
 
As i understand it, the cursor for your Ouroboros keeps skipping,
 
Please turn off the surface calibration option on your mouse and this should solve the issue of your mouse skipping.
 
If turning off the surface calibration for your mouse does not help your resolve your issue, try using the mouse on a white piece of paper to see if the mouse still skips.
 
Please let us know of the results and we will try our level best to help you resolve your issue.
 
Rentre en contact avec eux ils ont un SAV capable de résoudre ce genre de situations :)
 
Sinon essaye de desactiver toutes tes options d'accelération par exemple, celle de windows et razer.


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BANNI de HFR
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Marsh Posté le 15-09-2013 à 15:11:02    

j'ai bien tout désactivé mais c'est pareil. Je leur ai fait parvenir un ticket hier donc j'attend leur réponse.
En tout cas tres déçu de Razer a 140€ la souris, j'attendais beaucoup mieux.

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 18:19:50    

remplace là, vends là et rabat toi sur une "vraie souris" :)
 
Pars sur une Deathadder ou une Taipian. Si tu aime plein de touches prends la Naga ou Naga Hex.
 
Razer c'est d'excellent produits mais qui merdent assez souvent. Mais ils ont des produits irréprochables aussi!
 
Concrétement contacte les et vois ca avec eux. Dans le pire des cas ils te feront un ordre de retour que tu joindra à ta souris lors du retour au SAV du vendeur facilitant sa prise en charge.
 
Mais à l'avenir, pas plus de 100 boules dans une souris... Sur ce coté là Razer abuse car l'ouroboros ne vaut clairement pas l'argent investi :(
 
Pour te donner un ordre d'idée sur la fiabilité razer, ma Deathadder à été changer 3 fois la première année et maintenant ca fais 6 ans qu'elle tourne parfaitement. Ma Naga Hex remplacée après 8 mois de fonctionnement, on attends de voir si elle va faire un autre aller retour :D Mon ancienne Naga Epic, 2 fois retour SAV, et depuis elle marcher super chez un copain qui l'a depuis 3/4 ans (vendu car trop de touches pour moi)
 
Bref,  si tu veux de la bonne camme Razer ca roxx, MAIS prévois une seconde souris pour tes retours SAV :D Pour ma part je viens d'investir dans une Func MS-3.
 
Razer c'est beau, razer c'est performant, razer c'est cher et fragile... Mais razer c'est le top de chez top... Bref tu aura des enmerdes mais ce n'est au final pas différent de l'entretient d'une férarri... c'est gallère ...


Message édité par SiZZiGETTE le 15-09-2013 à 18:21:22

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BANNI de HFR
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