Souris se bloque (Win XP)

Souris se bloque (Win XP) - Clavier / Souris - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 05-05-2008 à 00:03:18    

Bonsoir.
 
 
J'ai depuis 3 jours un problème avec ma souris qui se bloque au bout de 3 à 5 mn en moyenne (je précise : j'ai une souris + une tablette graphique : que j'utilise exclusivement l'une ou l'autre ne change rien au pb).
 
Je viens de passer Hi-Jack, mais je ne vois rien de special (à part un truc en rapport avec google, que j'ai supprimé).
 
Voici ce que j'ai actuellement.  Si jamais qq'un décelait qq chose d'anormal, merci de m'en faire part :)
 
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\DartyBox Wifi\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Wacom_Tablet.exe
C:\WINDOWS\system32\WTablet\Wacom_TabletUser.exe
C:\WINDOWS\system32\Wacom_Tablet.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ [...] wflash.cab
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: TabletServiceWacom - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\system32\Wacom_Tablet.exe


Message édité par toum_toum le 08-05-2008 à 20:44:48

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Marsh Posté le 05-05-2008 à 00:03:18   

Reply

Marsh Posté le 05-05-2008 à 10:58:15    

les logs hijack this ça embête les gens, c'est déconseillé par les règles du forum :D
après ton pb semble bien obscur.
les deux sont en USB? une souris PS/2 ça fait le même pb?

Reply

Marsh Posté le 05-05-2008 à 13:33:34    

blazkowicz a écrit :

les logs hijack this ça embête les gens, c'est déconseillé par les règles du forum :D
après ton pb semble bien obscur.
les deux sont en USB? une souris PS/2 ça fait le même pb?


 
Oui, les 2 sont en USB.  J'ai les 2 depuis pas loin de 3 ans. Aucun soucis.
 
Sauf peut-être au départ où j'avais été chercher des remises à jour de pilote (pour la tablette). Depuis jamais aucun soucis.
 
 
Je pense que mon pb est lié à un virus : je crois qu'il y a 1 semaine, j'ai choppé 1 ou 2 trucs.  Evidemment j'ai passé au crible tous mes fichiers sous les divers antivirus et anti-tout que j'ai (Ccleaner, Adware surtout...)
 
 
Mais je ne repère rien...
 
 
De mémoire j'ai aussi déjà eu ce soucis avec la souris qui bloque, alors que mon dd était presque plein. Mais là ce n'est pas le cas j'ai au moins 1 Go de libre...


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Marsh Posté le 05-05-2008 à 16:09:33    

Ce qui est curieux c'est que ça semble "physique" comme problème.
 
Ce matin, ordi à froid, j'ai tenu 3 heures.
 
Et ce soir, ordi "bien chaud", ça sera toutes les 3 mn le blocage...  :sweat:


Message édité par toum_toum le 05-05-2008 à 16:09:43

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Marsh Posté le 06-05-2008 à 00:15:13    

J'ai oublié de dire que les 2 (souris + tablette) sont reliées depuis 3-4 mois à un petit module de port USB (qui en gere 7 à la fois). C'est peut-être lui qui déc..ne !
 
Ce soir : 1 mn maxi à tenir , puis pschitt !


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Marsh Posté le 06-05-2008 à 00:36:35    

Une question sans doute bête : y a-t-il sous windows (XP) et qq part, un gestionnaire des pilotes, que je puisse voir s'il y a pb détecté, et surtout pour enlever/remettre le/les pilotes défectueux ?


Message édité par toum_toum le 06-05-2008 à 00:36:49

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Marsh Posté le 06-05-2008 à 06:11:25    

c'est dans le gestionnaire de périphériques que ça se fait (dans "clic droit poste de travail"/"gérer" )

Reply

Marsh Posté le 06-05-2008 à 11:19:13    

ok, merci
 
A priori rien d'anormal (pas de petites icone jaune).
 
Mais en fait je vois que j'ai 2 pilotes installés pour une seule souris.
- Microsoft USB Optical Mouse (Intellipoint)
- Souris HID
 
Dans les détails du pilote, j'ai 4 fichiers pour le 1er, et 2 pour le second, ces 2 fichiers qui sont communs avec le premier.
 
?

Message cité 1 fois
Message édité par toum_toum le 06-05-2008 à 20:53:36

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Marsh Posté le 06-05-2008 à 20:53:51    


ca y est c'est mort, j'ai plus qu'un clavier.  
Help!


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Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:27:29    

[:pato el canardo] toum²

 
toum_toum a écrit :


ca y est c'est mort, j'ai plus qu'un clavier.
Help!

 

:lol: j'adore ce genre de post ou on se dit "le gars est mort devant son ecran" [:rofl]

 

sinon, deux questions :
- est-ce que tu as mis des drivers pour ton hub usb ?
- est-ce que le combo souris/tablette marche si tu mets uniquement ces deux periph sur tes ports usb (pas de hub ni autre) ?

 

edit: pour eviter de perdre ton clavier, passe-le en ps2 via un adapteur le temps de faire les manip ;)

Message cité 1 fois
Message édité par cHacAL31 le 07-05-2008 à 15:28:04

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Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:27:29   

Reply

Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:28:37    

Alors je te conseille:
 
- de virer les pilotes de la souris et d'essayer de l'utiliser avec les pilotes génériques Windows
 
- pareil pour le clavier...
 
- tester tes ports USB (brancher tes périphériques sur d'autres ports)
 
- après tout ça, si rien ne change, t'es surtout bon pour une reinstall système surtout. ;)
D'ailleurs: la dernière date de quand? :whistle:
 

Reply

Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:34:42    


cHacAL31 a écrit :

:lol: j'adore ce genre de post ou on se dit "le gars est mort devant son ecran"  [:rofl]


 
[:joce]  
 
 

cHacAL31 a écrit :


sinon, deux questions :
- est-ce que tu as mis des drivers pour ton hub usb ? -> Non, detection auto par windows, il y a presque 1 an.
- est-ce que le combo souris/tablette marche si tu mets uniquement ces deux periph sur tes ports usb (pas de hub ni autre) ? Oui ca fonctionne. Pendant 10 à 15 mn en moyenne (avant perte de tout)


 
 
 
 


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Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:35:58    

Plusieurs malwares peuvent se cacher derrière le process GoogleUpdaterService.exe. Fais tourner ton AV et Spybot pour vérifier que tout est OK à ce niveau.
 
Mais j'ai quand même du mal à imaginer que ça fasse bugger ta sourris [:transparency]
Ton hub, il est auto-alimenté ? P'tet que Windows le désactive automatiquement pour sauvegarder des ressources. Check en ne mettant que la souris (direct dans un port USB).

Message cité 2 fois
Message édité par mikekine le 07-05-2008 à 15:38:50

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Topic Blindtest
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Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:38:12    


Oui bien vu.
 
Mais j'ai bien fait le 1. Le 3 aussi, ca semble fonctionner.
 
 
Mais j'ai ajouté des infos sur le topic BT (parce que je crois que la souris et la tablette, ce sont de fausses pistes, de mémoire j'ai deja eu ce type de pb, et ca n'avait rien à voir avec les 2), les voici ces nouvelles infos :
 
 
 
En tapant dans HiJack, j'ai une ligne nouvelle, que je n'avais pas il y a 7 jours (avant mes pbs), et liée à google. :  
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe  
 
Or si je supprime cette ligne dans HJack, elle revient.  
 
 
Dans windows, j'ai bien un rep google. Je n'arrive pas à le supprimer ce  :fou: .  
 
Je suis presque sûr que c'est la source de mon pb (je me rappelle qu'il y a 5 ans, j'avais les memes soucis de souris, à cause d'une barre de type yahoo ou je ne sais plus trop quoi...)


Message édité par toum_toum le 07-05-2008 à 15:38:57

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Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:41:11    

mikekine a écrit :

Plusieurs malwares peuvent se cacher derrière le process GoogleUpdaterService.exe. Fais tourner ton AV et Spybot pour vérifier que tout est OK à ce niveau.


 
Je viens de me réinstaller le SPybot. Je vais voir ça...  :jap:


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Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:48:00    

toum_toum a écrit :


 
Je viens de me réinstaller le SPybot. Je vais voir ça...  :jap:


 
N'oublie pas de dl les dernières règles de détection et de lancer les scans uniquement sous Windows en mode "sans échec": c'est le seul moyen de scanner l'intégralité des fichiers installés, un scan sous une session normale Windows ne permettant pas d'accéder à tous les fichiers chargés par le système (pilotes entre autre...) et certains programmes.
 
:D ;)

Reply

Marsh Posté le 07-05-2008 à 15:48:39    

mikekine a écrit :

Mais j'ai quand même du mal à imaginer que ça fasse bugger ta sourris [:transparency]
Ton hub, il est auto-alimenté ? P'tet que Windows le désactive automatiquement pour sauvegarder des ressources. Check en ne mettant que la souris (direct dans un port USB).


 
j'ai pense a la meme chose d'ou mes questions :D
 
sinon, un detail stupide : est-ce que tu as l'option "autorise windows a mettre ce peripherique en veille" cochee ? c'est rare mais quand ca arrive on a exactement ton symptome :)


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Marsh Posté le 07-05-2008 à 19:44:15    

toum_toum a écrit :

ok, merci
 
A priori rien d'anormal (pas de petites icone jaune).
 
Mais en fait je vois que j'ai 2 pilotes installés pour une seule souris.
- Microsoft USB Optical Mouse (Intellipoint)
- Souris HID
 
Dans les détails du pilote, j'ai 4 fichiers pour le 1er, et 2 pour le second, ces 2 fichiers qui sont communs avec le premier.
 
?


 
 
  Essaye de faire une restauration système au dernier point de restauration avant ton problème.
 
  Au fait, as-tu vérifier si tes piles sont nazes ?   [:gratgrat]


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Reply

Marsh Posté le 07-05-2008 à 23:07:29    


Bon j'ai tout viré :  
les periphériques, le boitier USB. Me reste que la souris que je connecte directement dans le dos de l'ordi via le port USB. Et... toujours le même probleme.
 
Sinon dans l'après-midi j'ai passé tous mes antivirus :
- AntiVir : 2h30mn : RAS
- Stinger : 2h30mn : 191 trucs virés
- Spybot : 45mn env. : rien
 
+ AdAware et CCleaner : RAS
 
 
 
Et toujours cette souris qui se bloque quand elle en a envie...


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Marsh Posté le 07-05-2008 à 23:29:40    

cHacAL31 a écrit :


 
sinon, un detail stupide : est-ce que tu as l'option "autorise windows a mettre ce peripherique en veille" cochee ? c'est rare mais quand ca arrive on a exactement ton symptome :)


 
:o


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 00:39:17    


J'avais lu, mais je ne vois pas c'qu'est ce truc. C'est sensé être où dans windows ?


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 02:12:22    

toum_toum a écrit :


Bon j'ai tout viré :  
les periphériques, le boitier USB. Me reste que la souris que je connecte directement dans le dos de l'ordi via le port USB. Et... toujours le même probleme.
 
Sinon dans l'après-midi j'ai passé tous mes antivirus :
- AntiVir : 2h30mn : RAS
- Stinger : 2h30mn : 191 trucs virés
- Spybot : 45mn env. : rien
 
+ AdAware et CCleaner : RAS

 
 
 
Et toujours cette souris qui se bloque quand elle en a envie...


 
T'as bien fait tout ça en mode "sans échec"? :o

Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 09:54:34    

toum_toum a écrit :


J'avais lu, mais je ne vois pas c'qu'est ce truc. C'est sensé être où dans windows ?


 
gestionnaire de perpipheriques/[le periph qui t'interesse]/proprietes/gestion de l'alimentation  :)


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 10:26:57    

T'as testé ta souris sur un autre PC ?
Et t'as testé une autre souris dans ton PC ?


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Topic Blindtest
Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 18:45:25    

cHacAL31 a écrit :


 
j'ai pense a la meme chose d'ou mes questions :D
 
sinon, un detail stupide : est-ce que tu as l'option "autorise windows a mettre ce peripherique en veille" cochee ? c'est rare mais quand ca arrive on a exactement ton symptome :)


 
Oui j'ai cette option qui est cochée actuellement...
 
En fait j'ai 3 pilotes :  
- Microsoft USB Compact Optical Mouse (Intellipoint)
- Souris HID (<- tout nouveau, vient de se greffer là suite à mon desinstall hier de mon pilote au dessus)
- Wacom Mouse (<- correspond à la souris associée à la tablette Wacom)
 
 
Cette option est cochée pour Microsoft USB Compact Optical Mouse.
Je la décoche et on verra...
 


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 18:47:02    

toum_toum a écrit :


Cette option est cochée pour Microsoft USB Compact Optical Mouse.
Je la décoche et on verra...
 


 
bug trouve  [:ahkayaqua]


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 18:47:56    

cHacAL31 a écrit :


 
bug trouve  [:ahkayaqua]


Tu es sûr que c'est ce truc là ?
 
C'est quoi l'explication ? (et qu'est-ce qui a coché cette option ?)


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 18:48:34    

toum_toum a écrit :


 
Oui j'ai cette option qui est cochée actuellement...
 
En fait j'ai 3 pilotes :  
- Microsoft USB Compact Optical Mouse (Intellipoint)
- Souris HID (<- tout nouveau, vient de se greffer là suite à mon desinstall hier de mon pilote au dessus)
- Wacom Mouse (<- correspond à la souris associée à la tablette Wacom)
 
 
Cette option est cochée pour Microsoft USB Compact Optical Mouse.
Je la décoche et on verra...
 


 
Gné? :heink:  
 
3 pilotes pour 1 souris? [:chamois]

Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 18:50:19    


Non en fait j'ai 1 souris + 1 tablette + 1 souris de tablette (quasiment jamais utilisée..)
 
Le pilote n°2 c'est windows qui me l'a installé hier, car il ne trouvait plus rien. ENfin je suppose...


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 18:54:34    

toum_toum a écrit :


Tu es sûr que c'est ce truc là ?
 
C'est quoi l'explication ? (et qu'est-ce qui a coché cette option ?)


 
facile : au bout d'un delais de mise en veille (en general 15min :whistle: ) il deconnecte le peripherique pour faire des economies d'energie mais alors il ne detecte pas la reprise d'utilisation d'ou ton "j'ai plus de souris/clavier/tablette" :)


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 18:58:14    


Purée Chacal, je crois que tu viens de sauver ma semaine \o/
 
[:plat00n]  [:le repenti]  [:plat00n2]  
 
 

Spoiler :

"Je me repends 100 fois de n'avoir pas posté de BT génériques-TV sur ton topic"  :sweat:  
 
 
                               [:roi]  


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 19:05:29    

[:rofl] :sol: [:rofl]
 
la citation... :lol:


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 19:22:41    


Problème résolu
 
 
Je remercie Blazkowicz, Mikekine, Ycar et Chacal pour leur soutien et leurs solutions.  
 :p  
 
Et bravo à Chacal :jap:


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 20:44:30    


Me suis peut-être avancé un peu vite...  :/


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 20:49:17    

toum_toum a écrit :


Me suis peut-être avancé un peu vite...  :/

 

Conflit de pilotes? D'autant plus probable si tu n'as pas fait de reinstall système depuis longtemps... :spamafote:

 

Vire ceux des souris et utilise le pilote générique Windows... :o

 

Sinon, tu n'a pas répondu à une question importante: t'as scanné ton disque en mode "sans échec"? :o

 

EDIT: et conflit d'autant plus probable si tu utilises 2 souris avec 2 pilotes différents...

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 08-05-2008 à 20:50:17
Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 20:52:18    


 
 
2. C'est ce que j'ai fait hier ça. J'ai tout viré, et j'ai fait reconnaître par Windows, sans Internet, pour qu'il trouve lui-même des pilotes pour la souris, la tablette, et le boitier USB. Mais rien de changé avec ça...
 
3. Oui, ce matin (j'ai passé Spybot, Stinger, AdAware et CCleaner)


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 21:01:52    

Ah ok... :/
 
Ta dernière reinstall date de quand? :)
 
T'utilises la tablette et les 2 souris depuis longtemps? :gratgrat:

Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 21:19:18    

Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 21:52:15    


Derniere reinstall... De windows ?  Au moins  5 ans !
 
Tablette + souris : environ 3 ans (la tablette)
 
 
Chacal : j'ai rebuggué 3 fois. J'ai verifié : l'option est pourtant toujours décochée...
Par contre je "dure" plus longtemps, là ca fait presque 30 min sans pb...


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Marsh Posté le 08-05-2008 à 21:59:01    


Question à la con : est-ce que ca peut avoir un rapport avec un player ?
 
Je pense au Real Player, dont j'ai installé une mise à jour il y a environ 2 semaines,
qq jours avant mes premiers bugs...
 
 
 
(Tiens au passage, c'est où qu'on peut configurer les associations de fichiers de type video, voire image ? - à savoir déterminer quel logiciel va ouvrir tel type de fichier vidéo...-  Car le Real m'a tout pompé coté redirections : j'ai cliqué un peu vite sur une option de l'install !)


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Marsh Posté le    

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