Odigo/ Colibri/ Sennheiser casque / Huawei P20Pro

Odigo/ Colibri/ Sennheiser casque / Huawei P20Pro - Divers - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 01-06-2020 à 21:34:03    

Bonsoir,
 
après avoir parcouru le web en toutes les langues, et sans réponse ni de Huawei ni de Sennheiser, peut-être quelqu'un pourrait m'aider.
 
en télétravail comme tant d'autres, j'utilise mon portable (Huawei P20Pro qui dispose d'une seule et unique connectivité à savoir, USB-C). J'ai un casque semi-pro de marque Sennheiser monaural SC 135 USB-C. Livré avec un contrôleur (cf.photo), quand je le connecte sur mon P20Pro, je n'entends rien. Théoriquement la touche "téléphone" devrait se mettre à clignoter et l'appui devrait permettre la prise d'appel. Or il ne réagit pas.Par contre, en dehors d'appel téléphonique, les touches + et - fonctionnent sur mon smartphone (monter/baisser le volume). Comme ce casque dispose d'une prise 'jack', et si j'utilise l'adaptateur fourni avec le P20Pro (jack vers USB-C), le casque fonctionne parfaitement bien. Pour le télétravail ce casque est excellent car le micro est antibruit vraiment remarquable..
 
Mais pourquoi je ne peux pas utiliser la connexion directement en USB-C avec le contrôleur d'origine Sennheiser?
 
https://i.ibb.co/ccc9CJs/controleur.jpg
lien hd
 
Lien vers le produit : https://fr-ca.sennheiser.com/sc-135-165-usb-c
 
Pour info si cela peut aider : ce comportement reste identique lors d'un appel sur mon n° directement , mais aussi - et surtout - via la connexion via Odigo utilisée par ma boite qui re-route les appels (nous sommes connectés en Colibri, pour ceux qui connaissent)
 
Par avance merci pour votre aide. Cordialement.


Message édité par prince13 le 01-06-2020 à 21:36:37
Reply

Marsh Posté le 01-06-2020 à 21:34:03   

Reply

Marsh Posté le 01-06-2020 à 23:08:51    

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Systèmes & Réseaux Pro vers la categorie Hardware - Périphériques par Je@nb

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed