Bonjour,  
j'essaie en vain d'installer 2 nouveaux périphériques: mon téléphone portable, et mon disque dur externe. Lorsque je les branche sur usb, ils sont repérés mais l'installation ne se fait pas automatiquement (alors que ce sont des plug-and-play).  
- j'ai vérifié: il n'existe pas de drivers à télécharger
- j'ai utilisé un cable de connexion usb double (vous excuserez mon langage de néophyte), au cas où ce soit un problème d'alimentation
Lorsque je vais dans Gestionnaire de périphériques, ils apparaissent, mais avec un point d'interrogation jaune.
Je précise que mes autres périphériques, déjà installés (clé USB, imprimante, appareil photo) fonctionnent toujours sur les ports USB
Quel est le problème? Que Faire?
Merci.