Bonjour à tous,
 
Un modem qui ne fonctionnait pas bien était installé sur un PC tournant sous XP.
Je l'ai désinstallé via "ajout/suppression de matériel".
Je l'ai retiré.
Puis je l'ai rebranché en le remettant sur le port USB (c'est un modem USB Olitec Speedcom 2000 v92).
Je redémarre l'ordi.
Là, Windows me demande les drivers. Normal.
Je lui mets le CD fourni lors de l'achat du PC.
Il les trouve et me dit que le modem est installé mais...
 
... impossible d'établir la moindre connexion internet.
En fait il refuse même de composer le moindre numéro (Widows me dit qu'il n'y a pas de tonalité, mais tout est bien branché). En fait le test du modem montre qu'il ne répond même pas.
 
Dans les propriétés du modem, il est écrit qu'il est sur le port COM3.
Or quand je vais dans le gestionnaire systeme, à la rubrique port usb il ne m'affiche que le COM1 et 4 en disant qu'ils sont pris.
 
Mais pour moi le port 1 était inutilisé !
 
D'où ma double question sur l'installation :
1 - Comment vérifier ce qu'il y a sur le COM 1 (dans "propriétés" il dit juste qu'il est pris et point barre) ?
2 - Comment vérifier que le COM3 est bien reconnu par Windows alors qu'il ne s'affiche pas dans le gestionnaire de ports ?
 
NB : le modem apparait bien dans le gestionnaire de périphériques et dans les options modems et téléphonie.
 
Merci à ceux qui pourront m'aider dans cette galère.