Plus aucune clé USB de reconnue

Plus aucune clé USB de reconnue - Divers - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 20-01-2016 à 00:59:27    

Bonjour,
depuis peu, mon ordinateur sous "Windows 7 Professionnel - Service Pack 1" ne reconnait plus mes clés USB.
http://www.ericvarraz.com/Divers/GestionnairePeripheriques.png
 
Dans Propriétés, j'ai "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
http://www.ericvarraz.com/Divers/Proprietes.png
 
Je réinstalle le driver avec le CD original de Windows, il me dit que mon pilote est à jour.
http://www.ericvarraz.com/Divers/Pilote.png
 
En lançant l'utilitaire Windows de correction d'erreurs, une fois corrigées et le PC redémarré, le problème subsiste.
Le pilote est toujours à jour et l'utilitaire ne trouve plus d'erreur.
 
Je précise que j'ai fait l'essai avec plusieurs clés USB sur tous les ports de mon PC et que le résultat est le même partout.
Ces mêmes clés ont été insérées dans un PC portable, elles fonctionnent toutes très bien.
 
Là, j'avoue sécher, j'ai parcouru tout le net (ou presque), les solutions sont toujours les mêmes et ne fonctionnent pas.
 
Merci à celui ou celle qui me sortira de ce marasme !
Agréable soirée
Eric
 
 
 

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Marsh Posté le 20-01-2016 à 00:59:27   

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:24:50    

Étrange... Une maj Windows mal digérée p'tete....
 
Y'a pas de pilote plus récent sur le dvd de Windows mais y'a peut être sur le site officiel du fabriquant de la carte mère.
 
Quel est le modèle de la carte ?

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:26:52    

Merci de votre réponse.
 
J'ai également supprimé tous ces périphériques et essayé une réinstallation via Windows-update.
 
La carte mère est une "ASUS P7P55D-E"

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:37:41    

Regarde a cette page, tu y trouveras des pilotes usb pour win7:
 
https://www.asus.com/fr/Motherboard [...] _Download/


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 01:38:14
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:45:28    

Je regarde sur le site d'Asus, pour l'instant, je n'ai que des updates du bios.
Je pense que c'est effectivement une installation ou mise à jour qui s'est mal passée, en plus, aucune restauration ne fonctionne.

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:47:09    

J'ai ça : [25/03/2010] 1.0.19.0 NEC USB 3.0 controller - Windows XP - Windows XP x64 - Windows Vista - Windows Vista x64 - Windows 7 - Windows 7 x64  
mais aucune page au moment du téléchargement ...

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:52:48    

Le site d'asus rame on dirait, si j'arrive a te filer les liens direct:
 
EDIT:
 
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] taWin7.zip
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] _V3021.zip

Message cité 1 fois
Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 01:55:36
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:54:30    

J'ai trouvé [url]http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=14310{/url] mais le download ne fonctionne pas ...

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:57:29    

moi ca marche, ca me DL bien le driver
 
il faut cliquer sur "Global" ;)
 
http://img15.hostingpics.net/pics/112856Sanstitre2.jpg

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:57:34    

64 bits

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:57:34   

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 01:59:11    

j'ai edité, tu peux prendre les liens du dessus, 32 ou 64 c'est le meme fichier de toute maniere

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:11:36    

Nanaki a écrit :

Le site d'asus rame on dirait, si j'arrive a te filer les liens direct:
 
EDIT:
 
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] taWin7.zip
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] _V3021.zip


 
Merci,  
je viens de charger et installer ces deux lien, le premier se passe bien, le deuxième me dit que je suis à jour.
Après reboot, c'est toujours pareil ...

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:14:11    

J'entends toujours bien le son de Windows quand j'insère et retire la clé et toujours le "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"
 
Dans le gestionnaire de disques, elles n'apparaissent pas.

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:21:30    

Sinon, as tu appliqué l'astuce qui consiste a désinstaller/supprimer les périphériques en défaut dans le gestionnaire de periph (pas dans la base de registre pardon [:bobflo:1] ) ?
 
Clic droit désinstalle les deux Generic USB hub a leur racine puis redémarre
Desinstalle carrement le controler de bus USB tant qu'a faire...


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 02:28:23
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:24:22    

Euhhh c'est ou dans la base de registres ? HKLM je suppose mais après ?
 
le désinstaller et laisser réinstaller dans le gestionnaire de périphériques, je l'ai déjà fait, en reboutant ou non.

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:27:44    

HEU...... dans le gestionnaire de peripherique pardon :D
ok bon c pas ça...


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 02:36:01
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:29:16    

Ah, oui, je l'ai fait avec reboot et sans reboot

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:37:27    

Des clés USB 3 principalement ? Même modèle pour toute ou des modèles variées ?
Regarde un coup ce post en bas au sujet des mauvais contact, essaye la methode d'enfoncer progressivement jusqu'a detection par windows et stopper sans enfoncer a fond:
http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] -reconnue/
 


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 02:47:06
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:46:08    

J'ai désinstallé à ce niveau là
http://www.ericvarraz.com/Divers/Gestionnaire2.png
 
Deux clés USB2 totalement différentes, pour la 2ème, il a tenté une installation qui a échoué
 
Avec USBLogView de NirSoft, quand j'insère la clé, elle est bien vue, mais avec les problèmes cités plus haut
http://www.ericvarraz.com/Divers/Log.png

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:48:07    

Sinon microsoft parle de modif a réaliser dans la base de registre:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/943104


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 02:54:03
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 02:59:37    

C'est par là que je regardais tout à l'heure mais les clés en hexa ne m'inspiraient pas
 
J'ai 184 clés d'USB, mais je ne sais pas quoi en faire, il n'y a pas de "UpperFilters" comme indiqué sur le site de Microsoft
 
http://www.ericvarraz.com/Divers/Reg1.png
.
.
.
http://www.ericvarraz.com/Divers/Reg2.png

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:00:14    

La clé "Properties" m'envoie un "Accès refusé"

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:01:42    

C'est un peu du chinois et sans etre devant ton pc, je ne m'avancerais pas d'avantage dans la modif de la bdr...
 
Aussi, regarde dans l'historique de Windows update si la date de ou des dernières maj correspond avec l’apparition du problème.
 
Si oui alors tente de virer ces maj pour voir, sinon regarde si tu dispose d'un point de restauration légèrement antérieur a la date de ces majs.

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:03:25    

J'ai essayé les points de restauration, aucun ne fonctionne ...

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:05:24    

J'hésite à supprimer la clé principale usb {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
J'ai fait un export avant
qu'en penses-tu, sachant que j'ai clavier et souris sur l'USB, pas une bonne idée, hein ?

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:07:12    

Je supprime toutes les clés contenant "Périphérique de stockage de masse USB" ?

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:13:03    

J'en pense rien, la dernière fois ou j'ai eu besoin d'aller dans la bdr, c’était sous windows XP  [:bobflo:1]
 
Si tu supprime, prépare toi a devoir réparer windows en bootant sur le dvd d'install...
 
Le bios de ta carte mere est a jour ? il est en quel version actuellement :heink: (Version 1601 sur le site Asus)


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 03:23:57
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:25:32    

Voui, et tout fonctionnait parfaitement il y a encore quelques jours
 
Par contre un truc qui m'interpelle aussi, j'ai un onduleur et à chaque fois que je boote, j'ai une fenêtre avec une erreur avec la liaison USB, je pense que ça peut être lié.
 
J'ai supprimé toutes les clés contenant "Périphérique de stockage de masse USB" et que celles-là !!!
Reboot
Le problème subsiste
J'ai réimporté les clés pour remettre dans l'état précédent
 
Tu as peut-être sommeil, moi, j'ai les yeux explosés
 
En tout cas, grand merci pour tout le temps que tu as passé avec de bons conseils, je m'y recollerai demain (enfin tout à l'heure)
Bonne nuit et encore merci

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:32:28    

Ok bonne nuit, je ne connais pas les onduleurs avec liaison usb, je ne vois meme pas a quoi ça peux servir de relier le pc a l'onduleur via usb... (sans doute pour du monitoring de la batterie)
 
T'as testé en débranchant la liaison usb de cet onduleur ?


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 03:33:36
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:35:26    

Dans le panneau de configuration / périphériques et imprimantes, j'ai ça
http://www.ericvarraz.com/Divers/Imprimantes.PNG
quand je fais un clic droit pour "Résoudre les problèmes", j'obteins :
http://www.ericvarraz.com/Divers/Correction.PNG


Message édité par rlf le 20-01-2016 à 17:22:30
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:38:06    

Je vais le faire, ça sert à prévenir le PC quand il y a une coupure de courant pour des sauvegardes automatiques avant l'épuisement des batteries.

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 03:48:21    

C'est pareil, je ne m'explique pas comment un onduleur avec son driver pourrait polluer le driver de disques
 
En tout j'ai deux types de périphs qui ont le même problème
- Generic Ultra HS-SD/MMC USB Device (Effectivement les cartes SD ne sont plus lues non plus)
- USB DISK 2.0 USB Device
En résumé, tout ce qui concerne le stockage de masse
 
L'onduleur n'a rien à voir, c'est le script qui déconne

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 04:20:36    

J'ai lu quelque part qu'un périphérique défectueux peux avoir une consommation excessive sur le port usb, ne laissant plus suffisamment d'intensité disponible a d'autres périphériques comme les cle usb...
Enfin ça mangeait pas de pain de tester...
 
En dernier recours vu tout ce qui a été vérifié et que ça semble toujours tourner autour du software, pt'te qu'un ptit formatage et réinstall de windows...

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 04:28:20    

Euhhhhhh vu tout ce qui est installé, j'ai peur de la cata lol
J'ai vu ça aussi : la conso sur les hubs, j'ai donc branché ma clé directement à l'arrière du PC et là, tous les hubs seraient hs ?
tous les périphs à part le stockage de masse fonctionnent
je vais tenter une réinstalle de Windows sur un autre disque, comme ça, je ne pèterai rien ;)

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 04:30:27    

Je viens de tenter "http://www.driverscloud.com/"
tous mes pilotes sont à jour

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 04:33:10    

tous pété non, c'est juste que si t'as un périphérique usb qui se met a tirer trop de jus DE MANIERE ANORMALE, il n'en reste plus assez pour alimenter pleinement une clé usb.
 
Bonne idée d'installer sur un autre HDD pour tester!
PS: t'en a perdu le sommeil ? :pt1cable:


Message édité par Nanaki le 20-01-2016 à 04:33:45
Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 04:46:31    

Oui, je n'aime pas que ça me résiste lol
 
Il n'y a plus que le clavier et la souris sur l'USB, tout le reste est débranché
 
Au fait, pour la version Bios
http://www.ericvarraz.com/Divers/Bios.png

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 04:48:10    

Bon, ce coup-ci, je vais dormir sinon demain, je ne vais pas être très frais, et puis, pour installer Windows, il vaut mieux être en forme !
 
Bonne nuit l'insomniaque ;)

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 04:48:55    

La version, c'est la case en dessous, quand je dis que je suis fatigué ...

Reply

Marsh Posté le 20-01-2016 à 11:41:14    

Bonjour,
En mode "Sans-Echec", j'ai le même problème
Il n'y a pas de DD sur l'USB, les clés consomment peu, un DD davantage à cause des moteurs.
Le problème est sur tous les Hubs, qu'ils soient directement issus de la carte mère comme les Hubs intégrés aux écrans.

Reply

Marsh Posté le    

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