Tout est ds le titre.
Suite à des pb survenus sur mon écran plat 18" SDM X82 (2 échanges  en moins d'un an), Sony me le remplace par un SDM HX93S 19" et ce dans les meilleurs délais. J'avais déjà noté la qualité de ce service avec 2 batteries de camescope offertes ( prix ds le commerce 1800 F)en remplacement de batteries deffectueuses alors que la garantie était largement dépassée.

Quand le SAV est top, faut aussi le dire !
En général, c'est plutot le stress quand on doit les appeler...