Bonjour à tous,
 
Je me permets de créer se topic car je rencontre un énorme problème avec mon écran : MX279H. (acheté fin d'année 2013)
 
Alors voila, avant même son achat, j'étais au courant d'un clouding possible sur ce modèle d'écran et je avouerai que ça ne m'avait pas spécialement dérangé. De plus, je n'étais même pas sûr d'en avoir car certain modèles en sont dépourvus... mais ce n'était pas mon cas!
 
Bref,tout sa pour dire que mon écran souffrait de clouding en bas à gauche (comme la plupart des modèles souffrant de clouding) mais je n'y prêtais pas attention. Or, la situation a empiré et aujourd'hui, je me retrouve avec une dalle complètement pollué par du clouding (Cf. images ci-dessous).
 
Cerise sur le gâteau, en nettoyant les poussières (avec un mouchoir sec et sans trop appuyer, je tiens à préciser), je me suis retrouvé avec un clouding encore plus horrible, vous pouvez le constater !
 
Résultat, j'ai d'énormes "tâches" réparties sur l'écran... et si je nettoie la dalle, je me retrouve complétement avec des bandes plus claires (cf la 2e image) !
 
Je ne suis pas un expert en la matière mais il me semble qu'il y a un soucis... De plus, j'entends des craquement quand j’appuie sur le bas de la dalle juste au dessus du logo Asus.
 
Qu'est ce que vous en pensez? J'aimerai l'envoyer au SAV mais j'ai peur qu'ils me disent que le clouding n'est pas considéré comme un défaut et que par conséquent, l'écran n'est couvert par la garantie... scandaleux tout de même pour un écran à 350€...
 

 

 

 

 

 
 
 

Salut,
Tu peux contacter le SAV sans souci, j'ai procédé à 2 échanges de suite pour ce problème et ils sont réactifs.
Mais ils ne vérifient absolument pas l'écran qu'ils t'envoient en échange du coup tu ne sais pas sur quoi tu vas tomber...
J'ai eu 2 échanges avec 2 fois des moniteurs avec du clouding (dont le 1er échange encore plus visible du coup au 2ème échange c'était du même niveau que le mien et j'ai arrêté là).
Cet écran est beau mais je regrette mon achat pour ce problème et la résolution insuffisante pour un écran de cette taille (la qualité de l'imagine sans ressent).
Donc je le déconseille.
Je me demande d'ailleurs si la barre du bas n'appuie pas trop fort sur l'écara et crée ce clouding.

Salut et merci pout ta réponse !  
 
Tu possèdes aussi le même écran ?
 
OK, ca me rassure que le SAV prenne en charge ce type de problème. En revanche, ca me fait peur de savoir que tu as eu le même soucis après échange!
 
Je vais essayer un echange mais j'aimerai mieux un remboursement ou un avoir, car si c'est pour avoir la même merde...