Ecran pas droit => Garantie ou pas ?

Ecran pas droit => Garantie ou pas ? - Ecran - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 21-05-2017 à 11:34:13    

Bonjour à tous, j'ai en ma possession le benq XL2411Z http://www.materiel.net/ecran-pc-l [...] 99273.html et il se trouve que dès que je le déplace un peu, l'écran se retrouve un petit peu en décalage par rapport au pied (environ 3-4°). Je suis obligé de forcer un peu sur le pied pour qu'il se retrouve (difficilement) au niveau
 
Du coup je me demandais, est-ce que c'est un motif de retour garantie ? Puisque l'écran n'est pas défectueux, aucun pixel mort etc ..
 
Je ne pense pas l'envoyer même si cela était possible mais je voulais savoir :)
 
Bonne journée !

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Marsh Posté le 21-05-2017 à 11:34:13   

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Marsh Posté le 21-05-2017 à 11:44:12    

Pour moi c'est l'écran en entier qui est pris en compte .Si qq chose cloche renvoi le.Ou mieux passe leur un coup de fil pour etre sur.
Ex:tu achete une voiture ,elle roule super bien mais tu te rend compte que les vitres marchent pas...ben garantie,l'ecran pareil

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Marsh Posté le 21-05-2017 à 18:54:25    

Le risque c'est de récupérer un écran avec d'autres défauts encore plus gênants ....  

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Marsh Posté le 21-05-2017 à 19:03:53    

J'avais ce souci sur un écran.
J'ai mis une petite cale en papier sous le pied pour qu'il soit droit.
Pour moi ça vaut pas le coup de tenter la loterie du sav alors que tu peux régler le souci avec un bout de papier ou carton.


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