Ligne verticale blanche BenQ XL2430T

Ligne verticale blanche BenQ XL2430T - Ecran - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 03-07-2016 à 21:13:09    

Bonjour a tous,
 
J'ai acheté le 16/04/2016 un écran BenQ XL2430T que j'ai branché a une GTX 580 avec le cable DVI fourni avec l'écran.
Tout a très bien fonctionné jusqu’à aujourd'hui (03/07/2016).
Une ligne blanche est apparue après une longue journée d'utilisation, elle est verticale, fait environ 1 pixel de large et va du bas jusqu'en haut de l'écran, elle est vers la droite et est surtout visible sur des images blanches.
En effet elle est plus blanche que le reste de l'écran, même avec la luminosité/contraste poussé a fond et ne semble pas partir avec des logiciels tel que JscreenFix.
Notez que elle est aussi présente lors du boot de l'écran quand le logo BenQ est affiché en violet, donc il ne s'agit pas d'un problème de câble.
 
Ce que j'ai fait:  
 
-Utiliser un logiciel pour afficher des images clignotantes ou un fond blanc => aucun résultat
-Remettre a 0 les réglages => aucun résultat
-Éteindre et rallumer l'écran => aucun résultat
-Débrancher l'écran puis le rebrancher => aucun résultat
-Tapoter sur les cotés ou la ligne est présente => aucun changement
 
Ce qui me reste a faire:
 
-Débrancher tout une nuit l'écran afin de le laisser "se reposer" et voir ce que ça donne.
-Tester d'autres méthodes pour retirer cette ligne
-Envoyer au sav de Materiel.Net ou BenQ pour avoir un nouvel écran, en espérant de ne pas avoir a attendre 8 semaines ...
 
Des idées pour m'aider a débloquer la ligne ou accélérer le SAV ?
 
Merci d'avance.  ;)

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Marsh Posté le 03-07-2016 à 21:13:09   

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Marsh Posté le 04-07-2016 à 02:50:18    

c'est bien un probleme avec l'ecran vu ce que tu en dit, donc retours SAV, y'a rien d'autre à faire ;)

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Marsh Posté le 06-07-2016 à 23:22:57    

C'est bien ce que je pensais.
 
Dommage, car c'est la première fois que j’achète un écran aussi cher avec comme arrière pensée que ça tiendrais assez longtemps, je me suis porté la poisse on dirais :lol: .

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