Bonjour à tous
 
Un petit soucis avec mon imprimante qui a moins d'un an
 
Il me semble que c'est venu après un bourrage de papier
 
J'ai régulièrement 2 ou 3 discrètes lignes sombres verticales et parallèles sur la partie gauche du papier.
 
AU regard de la position toujours très précise de ces lignes, j'ai tout vérifié,  tout nettoyer
 
je ne vois rien qui accroche, pas de défaut sur le tambour ...
 
QUelqu'un aurait il une idée ????    

salut
cherche pas c'est ton tambour qui est sale. Essaie de sortir ta cartouche et de nettoyer le fil avec un chiffon doux, non gras et non plucheux. Quand ça a bourré t'a sorti le tambour ? je sais qu'il ne doit pas voir la lumière....

Bonjour  
 
oui j'ai sorti le tambour ...enfin je ne sais pas bien ce qu'est le tambour.... cela ressemble à un cylindre    
 
"nettoyer le fil "  c'est à dire ????? le fil de quoi ?????

le fil doit se trouver sous le toner, c'est lui qui fixe l'encre sur ton papier , mais si le tambour est sale, gras, ou a vu la lumière... pas bon !

voici un shéma que j'ai trouvé sur google
http://cjoint.com/data/khuaEpSQ1n_laser.jpg

il faut netoyer la vitre du laser qui se trouve dans l'imprimante,  
Pour cela il faut sortire l'ensemble toner plus tambour, la vitre se trouve au dessus
 
Il faut égaller essayer de netoyer le fil corona de l'imprimante  
Pour cela il faut sortire l'ensemble toner plus tambour. Sur le tambour il doit y avoir une petite pièce bleu ou violette qu'il faut passer deux trois fois de la gauche vers la droite  
 
Le problème devrait normalement être résolu après ces deux manipulations.