ma deskjet 870Cxi  de HP ne tire pas le papier.
La led orange clignote et la led la plus en bas reste au vert sans clignoter.

Bonjour a tout le monde!De toute évidence, je dois repréciser mon pb. SVP mes  imprimantes laserjet6l et deskjet 870Cxi de HP ne tirent plus le papier. Le voyant le plus en haut de la laser  reste orange et fixe sans plus.  Le voyant le plus en haut de la jet d'encre reste orange et clignote tandis que le voyant  le plus en bas reste vert. Je n'ai pas de documentation et je n'y comprends rien. Au secououours

je crois que c une maladie commune a beaucoup de HP
 
essaye en poussant un peu le papier...

elle essaye de prendre le papier au moins ou pas, c'est pas très clair ton explication....
si elle essaye mais qu'elle n'y parvient pas ce sont les "feed roller", les petits rouleaux qui entrainent le papier qui sont trop lisses....
 
pour le voyant orange de la 6L verifie que t'as pas un morçeau de papier coincé quelquepart et que tous tes capots sont bien fermés.

Bonjour.A présent La deskjet  870C tire seulement quand on pousse manuellement jusque sous les rouleaux mais non seulement la feuille  qui sort est toute blanche mais l'imprimante amorce une prise et éjecte aussitot le papier.La prise automatique ne marche pas!A l'aiaiaide