HELP - liste d'impression qui refuse de se vider

HELP - liste d'impression qui refuse de se vider - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 23-04-2006 à 17:22:17    

J'utilise windows XP. J'ai installé mon imprimante (HP) en réseau (branchée en USB sur mon router).
 
Je n'arrive plus à imprimer de document dessus. La cause ? La fille d'attente d'impression est remplie de documents (7 pour être exact) "vides". Lorsque j'essaye d'annuler, supprimer, modifier ou quoi que ce soit d'autre ces documents, ça ne fonctionne pas. Je reçois un joli message "Erreur lors de l'exécution de la commande" dans la barre des tâches.
 
J'ai débranché mon imprimange pendant 1 minute pour vider la mémoire, mais rien n'y fait.
 
Quelqu'un pourrait-il m'aider pour vider cette liste d'impression ?
 
Un tout grand merci d'avance.

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Marsh Posté le 23-04-2006 à 17:22:17   

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Marsh Posté le 23-04-2006 à 20:33:25    

A tester :
Ctrl + Ctl + Alt => Gestionnaire de taches => Processus
Tu cherches "spoolsv.exe" => clic droit => Terminer le processus
Redemarrage de WIndows pour retrouver tes imprimantes...
 
Ca devrait fonctionner apres.
(imprimantes USB  :kaola:  :whistle: )

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Marsh Posté le 26-04-2006 à 19:09:53    

Fonctionne pas.
 
J'ai aussi essayé de désinstaller l'imprimante et de la réinstaller, rien n'y fait.
 
J'ai aussi essayé le truc de "net stop spooler" puis "net start spooler", mais ça fonctionne pas non plus.
 
Le répertoire windows/system32/spooler/printers/ est vide également.
 
J'ai eu tous ces problèmes après avoir eu un message d'erreur disant que la mémoire de l'imprimante était pleine.


Message édité par gaettt le 26-04-2006 à 19:38:13
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Marsh Posté le 27-04-2006 à 15:25:41    

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Marsh Posté le 27-04-2006 à 15:36:24    

Bonjour
 
Un petit essai, peut être en la raccordant directement au poste de travail. Quel résultat ...
Partagée ou pas.
Quel modèle de HP.
Routeur ?
Combien de PCs en réseau ?  :(  
++


Message édité par FILAMENT6 le 27-04-2006 à 15:45:18
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Marsh Posté le 27-04-2006 à 18:51:37    

J'ai essayé et la liste d'impression est vide quand je connecte l'imprimante directement à mon pc. Maintenant comment faire pour vider cette liste quand elle est branchée sur le router ?
 
HP LaserJet 1300
routeur US Robotics wireless
2 PCs en réseau
 
Je pense que c'est un problème lié à windows et non à l'imprimante car, même débranchée, la liste d'impression reste remplie de  ces documents vides.


Message édité par gaettt le 27-04-2006 à 18:52:19
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Marsh Posté le 27-04-2006 à 20:08:49    

Bonsoir
Une piste : en consultant US Robotics et en fournissant le modèle du routeur.
Mais en attendant peut être avec un reset du routeur.
Le deuxième PC? même problème même punition ? cela devrait vous  fournir une piste !


Message édité par FILAMENT6 le 28-04-2006 à 17:09:36
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Marsh Posté le 27-04-2006 à 20:27:56    

même problème, même punition

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Marsh Posté le 29-04-2006 à 15:20:56    

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