'soir,
 
Mon imprimante HP deskjet 5550...
Elle allait bien jusqu'au jour ou je lui amene une nouvelle cartouche d'encre noire, c'est la premiere fois, pourtant, la cartouche est la bonne.
J'enleve le film protecteur et je l'encastre tout simplement.
Elle me sort le test... Nikel!
 
Pourtant, lors des impressions suivantes, elle m'affiche un message d'erreur :
 
"problème lors de l'installation de la cartouche d'encre noire, un probleme s'est produit au niveau de la cartouche d'encre noire.
Pour resoudre le problème: retirez la cartouche et reinsérez là.
Si le problème persiste remplacez la."
 
Mais j'ai bien l'enlever, la remettre, rien n'y fait.
Maintenant, elle me sort une page blanche.
 
Sauf une fois ou elle m'a resortit le test.... Je n'y comprend rien!
 
 
Meme lorsque que je change mon texte en couleur.
C'est l'horreur, j'ai un travail très important à rendre...
 
Je ne sais absolument pas quoi faire!!
S'il vous plait...