HP690C - Imprimante - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 25-08-2005 à 15:10:42
As-tu essayé de tout éteindre PC et imprimante et tout rallumer?
Ton imprimante est reliée au PC en USB ou en // ?
Marsh Posté le 26-08-2005 à 09:45:07
jojo540 a écrit : As-tu essayé de tout éteindre PC et imprimante et tout rallumer? |
je crois que c'est branché en usb. en fait je n'y comprends vraiment rien en informatique . j'ai changé la cartouche comme je sais faire et la l'imprimante est ecrite profil: inactive? je ne sais pas comment la remettre active.merci de m'aider si possible
Marsh Posté le 26-08-2005 à 09:59:16
As-tu essayé de tout éteindre PC et imprimante et tout rallumer?
Marsh Posté le 26-08-2005 à 10:06:09
Visiblement ton pb est apparu après le changement de cartouche donc je te conseille de te faire aider par un ami, un collègue ou un voisin qui pourra aller voir ton imprimante et te dire si ta cartouche est bien installée.
Marsh Posté le 26-08-2005 à 10:07:35
la cartouche est bien installée , mais quand je regarde le profil ,elle est inactive et la je ne sais pas comment faire
Marsh Posté le 26-08-2005 à 10:28:20
Si elle était bien installée ton imprimante ne serait pas inactive
Marsh Posté le 26-08-2005 à 12:35:40
si elle est en usb, desinstalle la (tu la supprime), tu debranches le cable usb, tu reboot et tu remet le cable usb une fois le pc redemarré, elle devrait se reinstaller toute seule, puis tu vois si t'as du mieux....
Marsh Posté le 25-08-2005 à 14:40:27
salut a tous les pros
voila j'ai un probleme mon imprimante 690c ne fonctionne plus j'ai changé la cartouche noire et plus rien
l'alignement est bon, la feuille ( clignote en haut a droite) et rien . quand j'interroge l'impri
elle est ecrit inactive ???
merci de m'aider