Voila, je viens de changer mes 3 cartouches de couleur sur ma canon bjc 3000 puisqu'elles étaient vides et depuis l'impression en couleur est mauvaise: les impressions ne sortent plus les couleurs à base de rouge (magenta). Que se passe-t-il? Est-ce un paramètre de l'imprimante à changer? (J'ai vérifié, les cartouches sont bien clipsées dans leur emplacement)
Merci de votre aide.

nettoie tes tete d'impression et si ca va pas regarde le topic sur le nettoyage physique des tete d'impression.
a+

J'ai fait un nettoyage des tetes d'impression en profondeur puis une vérification des buses. en effet le rouge (magenta) ne s'imprime pas. Que faire pour retrouver cette couleur (cartouche)?

Tu as du utiliser tes cartouches jusqu'à la dernière goutte, cad après que le msg te disant de les changersoit apparu, donc ta tête s'est bouchée, car les impuretées de fond de cartouche ont été aspirées et sont dans les buses.
 
Maintenant il te faut nettoyer ta tête:
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 8866-1.htm

Et si c'était la cartouche qui avait un problème (trempage passif et actif sans effets)?

Regarde le paragraphe 1.1 de mon topic, je l'ai rajouté il y a 2 jours:
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] tm#t202283