[XP] probleme impression des documents

probleme impression des documents [XP] - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 12-11-2007 à 21:31:09    

bonsoir à tous,
 
j'ai un souci avec l'imprimante jet d'encre Epson Stylus D88+
 
mais bon, si vous avez rencontré ce probleme, ça m'arrangerait bien que vous m'aidiez
 
j'ai un souci pour l'impression depuis aujourd'hui, car quand j'imprime n'importe quel document, avec du texte ou avec des images, j'ai des bandes bleues, rouges et jaunes qui s'impriment aussi jaune.gif
 
alors j'ai déinstallé et réinstallé les pilotes et les logiciels associés, toujours la meme chose
changer le cable USB, changer de port USB sur le PC
rien n'y fait
 
j'ai meme fait un nettoyage des cartouches d'encre, c'est pareil
je ne comprend absolument pas le souci
 
et le pire, c'est qu'en faisant une impression d'une page de test, ça fait aussi le symptome des bandes
 
j'ai essayé avec plusieurs applications (word, paint, notepad), les bandes de couleurs s'impriment quand meme
j'ai aussi télécharger le driver sur le site de epson, et ça ne change rien du tout
 
je n'y comprends absolument rien
 
pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
merci d'avance
 
sunfun

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Marsh Posté le 12-11-2007 à 21:31:09   

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Marsh Posté le 12-11-2007 à 22:46:37    

1- si les bandes de couleur s'impriment quelle que soit le logiciel utilisé, c'est un problème uniquement matériel.
 
2- si le problème persiste alors que tu as changé le pilote, le problème est très certainement matériel.
 
3- il faut donc vérifier l'état des buses (chez Epson, elles ne sont pas changées à chaque changement de cartouche comme chez HP) qui ont tendance à se boucher.
 
4- les cartouches d'encre, ça ne se nettoie pas. Ce sont les buses d'impression qui se nettoient.


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un instant monsieur ça-va-chier
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Marsh Posté le 12-11-2007 à 22:48:24    

http://www.powerklin.com/
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] _148_1.htm


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un instant monsieur ça-va-chier
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Marsh Posté le 12-11-2007 à 22:52:54    

bonjour muzah,
 
je te remercie de m'avoir répondu
tu auras été plus rapide que le service technique d'epson lui meme
c'est dire que ça craint leur service technique meme par mail
 
donc, si je te suis bien dans ton raisonnement, il faudrait que je prenne du coton tige, et que je nettoie les buses, après avoir sorti les cartouches de l'imprimante ?
 
je vais essayer ça
 
bien entendu, les cartouches d'encre ne se nettoient pas, je suis d'accord avec toi
 
je te tiens au courant de la manip
 
encore merci de ton conseil
 
sunfun

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Marsh Posté le 12-11-2007 à 23:47:24    

Essaye de prendre, pour nettoyer, quelque chose de non-pelucheux ou alors assure-toi de ne laisser AUCUNE fibre coincée dans les buses d'impression.


Message édité par muzah le 12-11-2007 à 23:47:39

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un instant monsieur ça-va-chier
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Marsh Posté le 13-11-2007 à 09:34:06    

bonjour muzah,
 
je vais voir ce que je peux trouver autre que du coton tige
tu as raison, il ne faut rien laisser dans les buses d'impression
 
tu prends quoi en général pour nettoyer les buses d'impression ?
 
merci de ton aide
 
sunfun

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Marsh Posté le 13-11-2007 à 11:07:49    

Un vieux chiffon pas pelucheux et propre si possible, dans la mesure où on peut accéder facilement aux buses.
Sinon coton tige mais faire très attention à ne rien laisser trainer ;)

 

ha ouais aussi : de l'alcool sur le tissu ou le coton-tige :)


Message édité par muzah le 13-11-2007 à 11:08:14

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un instant monsieur ça-va-chier
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Marsh Posté le 13-11-2007 à 20:20:59    

je vais faire ça et laisser un peu sécher
 
j'espère que ça va marcher
 
sunfun

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Marsh Posté le 13-11-2007 à 20:49:17    

après nettoyage des buses, j'ai un autre souci
 
je l'ai nettoyé avec du coton tige et de l'alcool 60°
 
et maintenant, il n'y a plus aucune couleur qui sort
j'ai juste de l'encre noire
 
comment puis-je faire pour régler ça ?
est-ce que je dois refaire la manipulation ?
 
ou bien mon imprimante est foutue ?
 
merci de vos conseils
 
sunfun

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Marsh Posté le 13-11-2007 à 21:51:34    

bonsoir à tous,
 
bon, après moultes tests, je me retrouve dans la meme situation qu'hier
à savoir que ça m'imprime toujours les memes bandes de couleur jaune, bleue et rouge
 
faut-il que je change d'imprimante ou est-ce qu'il reste encore une dernière solution ?
 
merci de vos conseils
 
sunfun

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Marsh Posté le 13-11-2007 à 21:51:34   

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Marsh Posté le 14-11-2007 à 09:24:06    

Je ne sais pas quoi écrire.
Tu as cherché sur le net, que ce soit sur les forum francophones ou anglophones ?


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un instant monsieur ça-va-chier
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Marsh Posté le 14-11-2007 à 11:07:22    

epson ne m'a toujours pas répondu
 
j'ai déjà essayé d'autres forums que hardware.fr
j'ai d'abord cherché sur google, mais personne n'avait le meme probleme que moi
 
ct souvent le probleme des cartouches non reconnues
 
je vais tester les forums anglophones
tu en as un bon à me conseiller ?
 
merci d'avance de ton aide
 
sunfun

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Marsh Posté le 15-11-2007 à 14:52:18    

non, rien à conseiller.
Je n'ai pas été confronté au problème et je n'ai pas de lien à fournir pour aider malheureusement.
 
Si tu trouves un solution, je t'invite à la partager sur le forum pour que des gens ayant un souci similaire puissent en profiter :jap:


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un instant monsieur ça-va-chier
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Marsh Posté le 15-11-2007 à 22:17:41    

bonsoir muzah,
 
il n'y a pas de souci pour le principe
malheureusement, je n'ai pas vraiment trouvé de solution actuellement
 
et je risque fort de changer d'imprimante pour faire simple
c'est assez galère de devoir changer d'imprimante, mais à vrai dire, je ne vois pas d'autre solution simple
 
d'ailleurs, aucun forum ne mentionne mon facheux probleme
je vais retenter sur epson et voir si la FAQ me dit quelque chose d'intelligent
 
sinon, me conseillez-vous une imprimante jet d'encre ou une imprimante laser ? sachant que je ne souhaite pas d'imprimante multifonctions, ayant déjà un scanner à la maison
 
merci de vos conseils
 
sunfun
 
PS : je sais que je devrais faire un nouveau topic pour le conseil d'imprimante, mais ça concerne toujours le meme sujet

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Marsh Posté le 16-11-2007 à 11:01:05    

il est possible de démonter la tête moyennant quelques coups de tournevis, ensuite trempe la tête dans de l'eau déminéralisée pendant 8-10h


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Messatsu !
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