Bonjour à tous,
 
Je possède une imprimante tout-en-un HP Photosmart C6280 qui, lorsque j'imprime un document, imprime très mal la ou les x première(s) page(s). Comme une image vaut mieux qu'un long discours, voici ci-dessous un exemple de ce que j'explique :
 

 
Les cartouches sont neuves et remplies (je les ai installées aujourd'hui-même). J'ai effectué plusieurs fois des nettoyages de têtes d'impression, j'ai aligné les cartouches et ai imprimé un rapport d'auto-test. Bref, j'ai chipoté un peu à tous les outils de maintenance de l'imprimante.
 
J'ai ouvert le capot et ai regardé s'il n'y avait pas de poussière ou de bouts de feuilles coincés mais je n'y ai absolument rien remarqué.
 
Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème ?
 
Merci d'avance !

Bonjour
 
Cela vient de la cartouche d'encre noir.

 
Bonjour,
 
Le problème apparaît que ça soit n'importe quelle couleur. Mais effectivement, JML19, le problème semble venir des cartouches. Je viens de remarquer que les cartouches que j'ai installées hier sont périmées depuis décembre 2010. Et celles que j'avais juste avant été périmées depuis septembre 2010.
 
Je suis donc allé acheter une cartouche d'encre noire aujourd'hui pour voir s'il y avait une amélioration lors de copies en noir et blanc. Hélas, c'est pareil. Se pourrait-il que l'utilisation de cartouches périmées aient endommagé l'imprimante ? Y a-t-il une opération spéciale à effectuer pour obtenir à nouveaux de beaux documents ou bien l'imprimante est-elle à remplacer ?
 
Merci d'avance !

Y a t'il les têtes d'impressions sur les cartouches ?

Petite question bête : à quoi ressemble une tête d'impression ?
 
Sur une cartouche de mon imprimante se trouvent une puce, deux petits trous qui s'emboîtent dans ce que je pense être les buses et deux plus grands trous pour la fixation de la cartouche dans le compartiment.
 
Petite image de ce à quoi ressemblent mes cartouches si cela peut aider : http://img.diytrade.com/cdimg/5082 [...] tridge.jpg

Bonjour
 
La tête d'impression doit se trouver sur la partie la plus mince de la cartouche.

Bonjour JML19,
 
Aujourd'hui, j'ai eu une mauvaise surprise en voyant mes cartouches (enfin, deux d'entre elles) couler dans l'imprimante ce qui a donné un résultat catastrophique à l'allure de celle-ci.
 
J'ai donc été contraint de racheter une nouvelle imprimante. Les multiples nettoyages de têtes d'impression et de buses effectués hier n'avaient de toutes façons rien fait et j'avais besoin d'imprimer d'urgence.
 
En tous les cas, merci de vous être penché sur mon problème !