les textes imprimés restent en file d'attente

les textes imprimés restent en file d'attente - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 18-05-2005 à 17:11:25    

J'ai un souci avec une imprimante en réseau : une laserjet HP 1320n. Les fichiers déjà imprimés restent en file d'attente. Quand on redémarre l'ordinateur, ils se réimpriment tous si on ne les a pas virés à la main. Le problème n'a pas lieu depuis ma propre machine, mais avec celle de la principale utilisatrice de cette imprimante. Les 2 ordi sont sous Windows 2000. A priori tout semble configuré de la même façon. Avant d'installer cette imprimante la  
secrétaire en avait une autre en branchement direct et elle n'avait aucun problème.
Merci pour toutes vos sggestions.

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Marsh Posté le 18-05-2005 à 17:11:25   

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Marsh Posté le 01-02-2006 à 09:32:05    

As-tu trouvé une solution à ce problème !?
J'ai exactement le même pb avec une HP5550N au boulot.
Ca me prend la tête !!!!

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Marsh Posté le 06-02-2006 à 16:06:17    

Salut guigui,
ca m'étonnerais que michelectron te réponde car son dernier poste date du 20-05-2005 à 14:08
Maintenant détaille ton problème et on pourra peut etre t'aider. OS, si l'imprimante est en TCP/IP, le type de port...

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Marsh Posté le 29-06-2006 à 14:39:10    

J'ai le même problème :
* Serveur Windows 2000 patché à fond.
* imprimante HP LaserJet 2200
* port HP TCP/IP
 
Solution temporaire : arrêter le spooler, vider le contenu du spooler, redémarrer le spooler... En prenant le risque au moment où je fais ça que quelqu'un soit en train d'imprimer...
 
Quelqu'un aurait-il SVP une idée ???
 
Merci !!!  :jap:

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Marsh Posté le 30-06-2006 à 20:01:32    

essaye de voir si la case "conserver les documents imprimés" est pas cochée...
http://benjamin.grenier.free.fr/documents_imprimes.JPG

Message cité 1 fois
Message édité par benthacodon le 30-06-2006 à 20:02:40
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Marsh Posté le 04-07-2006 à 11:04:48    

benthacodon a écrit :

essaye de voir si la case "conserver les documents imprimés" est pas cochée...
http://benjamin.grenier.free.fr/documents_imprimes.JPG


 
Hélas hélas, non, cette coche n'est pas... cochée !!
 
Voici par contre un exemple curieux d'impression sur cette imprimante, en fonction de cette coche :
http://www.ads31.com/sitedetest/image3.jpg  
 
Première impression : pas coché
Deuxième impression : coché
Troisième impression : pas coché
On constate une différence au niveau de la colonne "Pages" et "Taille", ce qui tendrait à montrer que cette coche est indépendante : il ne s'agirait pas d'une bogue de celle ci dans le pilote.
 
Voici une copie de la config de l'imprimante :
http://www.ads31.com/sitedetest/image5.jpg
 
Autre info : les documents, que la coche soit cochée ou pas, restent dans le dossier spooler.
 
Merci beaucoup de ton aide, une autre idée ?


Message édité par fkuchta le 04-07-2006 à 11:09:43
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Marsh Posté le 04-07-2006 à 12:22:30    

Bonjour  
 
Même punition avec le driver de 1320 ?  
Sinon essayer avec celui de la 2200 mais PCL5  
 
++


Message édité par FILAMENT6 le 04-07-2006 à 18:21:03
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Marsh Posté le 04-07-2006 à 17:46:41    

Le PCL5 donne la même chose
 
Par contre, je viens d'installer le driver la HP LJ 2300 PCL6 pour voir : les impressions ne restent plus !
Je ne sais pas encore si l'impression que j'ai testée est bonne car je fais cela à distance et il n'y a plus personne sur le site... Wait and see tomorrow !
 
 
Merci pour ces idées !

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