bonsoir,
 
ayant récupéré une imprimante dell récemment, je viens d'essayer de la faire fonctionner.
 
je la connecte avec le cable ethernet et j'essaie d'imprimer: il la reconnait pas. bon, on va partir à la chasse aux drivers.
 
je fais une recherche google: driver imprimante dell  
 
je clique sur une des premières réponses. je télécharge le truc. "voulez-vous scanner vos drivers pour vérifier s'ils sont à jour": non, j'ai jamais eu d'imprimante.
 
j'installe le logiciel: "drivermend". il me dit: "drivermend met à jour automatiquement tous vos drivers blablabla..." je fais google, en fait c'est une merde payante dont je me fous et c'est pas le driver qu'il me faut (pourtant sur google il y avait écrit "driver imprimante dell 1710n", mais non). je désinstalle.
 
je me dis autant aller sur le site de dell. je vais sur dell.com, "pilotes et téléchargements", je trouve le bon modèle. il y est en double. je clique dessus, ça fait rien; je clique sur le doublon, ça fait rien non plus.
 
je retourne sur google. là je me dis on va essayer d'accéder à la page sur le site de dell directement de google et non pas à partir de l'accueil du site. je tombe sur une page qui a l'air de coller. ah, par contre y'a que les versions pour windows 98, xp, et autres vieilleries. j'ai windows 7. je clique sur la version vista (c'est la plus récente, ça pourrait marcher). en effet ils disent que c'est compatible. je télécharge le truc. j'essaye de l'installer. message d'erreur. je comprends pas. je regarde l'extension. ah, c'est du .zip. je dois pas avoir de logiciel pour décompresser. je télécharge winzip. je l'installe. j'essaye d'installer le fichier de dell. il faut payer (ah bon, c'est payant winzip? savais pas.) je clique quand même sur le lien vers le fichier de dell (on sait jamais, sur un malentendu ça peut marcher). miracle: le truc s'ouvre. et là, un menu déroulant me demande quel modèle d'imprimante je veux configurer. il y a toute une liste: brother truc, brother machin. ils ont les drivers pour les imprimantes brother sur le site de dell? bon, pourquoi pas, mais la mienne c'est une dell. ah oui, il y a un menu à droite. compaq, epson, hp, etc. etc. ah, d comme dell devrait être entre c comme compaq et e comme epson... il y est pas. bon, ben je désinstalle winzip, je désinstalle la merde de dell, je vire tout, je n'aurai pas d'imprimante, je continuerai d'aller faire mes impressions au cybercafé arabe du coin (ça coûte 20 cts la page et c'est lui qui se démerde avec l'installation). ma soeur récupérera l'imprimante pour son école, le directeur se débrouillera pour la faire marcher, sinon poubelle.
 
question aux informaticiens de ce forum: vous êtes des pervers, vous le faites exprès pour faire chier les gens ou c'est un peu des deux???
 

Bonjour.
 
Premièrement: Bravo pour le double post, tu as déjà l'aire très doué !
Deuxièmement: ICI tu es sur un forum d'entraide, pas de pleurnichage...
Troisièmement: Si tu as un problème avec une imprimante Dell, pourquoi tu viens chiallé ici et pas chez Dell ?
Quatrièmement: Pourquoi les informaticiens qui surf sur HFR serait responsable de ton incapacité à accomplir correctement une pauvre recherche sur Google ?
Cinquièmement: Si tu veux qu'on t'aide, pose ton problème calmement et gentillement.
Sixièmement: Évites les insultes, ça te discrédite totalement.
 
Sur ce, je te souhaite une bonne journée.
A+

1) ta pas besoin de winzip pour dézipper, utilises l'assistant de base de windows ! sinon ta winrar
2) passes par l'assistant ajout d'imprimante dans le panneau de config, imprimantes

si ton imprimantes n'y est pas elle est pas compatible avec windows 7, c'est à dell de maintenir ses pilotes !

encore une fois c'est à dell de fournir des pilotes mais tu n'est pas la premier, bcp se se plaints que les fabricants de matériel ne fournissent plus de pilotes d'impression compatible

windows 7 est sortit fin 2009 on est mi-2012 dell avait le temps pour développer un pilote mais il ne la pas fait : faut tout racheter en effet et ça fait mal. C'est pour ça que les entreprises ne migrent pas tout un parc informatique sur un nouvel os à sa sortit mais vérifient que tous le matériel et le soft sera compatible sinon ils font une mise à jour

en 2014 xp ne sera plus supporté de toute façon comme ça c'est réglé