Epson Laser EPL5700 L ne fonctionne pas

Epson Laser EPL5700 L ne fonctionne pas - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 10-05-2011 à 16:35:13    

Bonjour à tous,  
 
Je traville dans une Université en tant qu'agent technique, je viens de récupérer cette imprimante. La personne qui me l'a passé ne savait pas si elle marchait, le service informatique botte en touche, Si j'essaye d'envoyer une page de test après avoir installer les pilotes,
 il ne se passe rien "Lumière Rouge".
 
Il n'y a aucun bouton de reset ou quoi que ce soit sur cette imprimante, quelqu'un peut il m'aider à diagnostiquer cette imprimante?
Poubelle ou pas?

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Marsh Posté le 10-05-2011 à 16:35:13   

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Marsh Posté le 11-05-2011 à 01:06:18    

Bonjour
Lors de la mise sous tension de celle-ci, immédiatement à l'allumage du voyant rouge vérifies en le touchant le four s'il est chaud.
Vérifier que la barette 4Mo est toujours présente et bien en place.
Pour ces tests, il n'y a pas lieu qu'elle soit raccordée (USB ou //)
 

weezer51 a écrit :

Bonjour à tous,  
 
Je traville dans une Université en tant qu'agent technique, je viens de récupérer cette imprimante. La personne qui me l'a passé ne savait pas si elle marchait, le service informatique botte en touche, Si j'essaye d'envoyer une page de test après avoir installer les pilotes,
 il ne se passe rien "Lumière Rouge".
 
Il n'y a aucun bouton de reset ou quoi que ce soit sur cette imprimante, quelqu'un peut il m'aider à diagnostiquer cette imprimante?
Poubelle ou pas?


Message édité par LEFOL le 11-05-2011 à 01:12:57
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Marsh Posté le 11-05-2011 à 16:16:31    

Bonjour,
 
Merci pour ces reponses.
A l'allumage l'imprimante ne se met en rouge aussitot, seulement si on envoi qqch à imprimer.
J'ai verifier et le four chauffe bien.
Par contre pour la mémoire , je ne vois pas ou elle est, en tout cas je ne vois pas de slot vide.
 
Merci pour vos réponses.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2011 à 00:43:55    

Même dysfontionnement en USB ou //
As-tu accès aux paramétres depuis l'Epson Status Monitor
 

weezer51 a écrit :

Bonjour,
 
Merci pour ces reponses.
A l'allumage l'imprimante ne se met en rouge aussitot, seulement si on envoi qqch à imprimer.
J'ai verifier et le four chauffe bien.
Par contre pour la mémoire , je ne vois pas ou elle est, en tout cas je ne vois pas de slot vide.
 
Merci pour vos réponses.

Message cité 1 fois
Message édité par LEFOL le 12-05-2011 à 00:46:24
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Marsh Posté le 12-05-2011 à 12:05:52    

LEFOL a écrit :

Même dysfontionnement en USB ou //
As-tu accès aux paramétres depuis l'Epson Status Monitor
 


Bonjour et merci,
 
Meme probleme en USB et //
J'utilise mon portable donc USB. pour tester le // j'ai ete sur une tour, et j'ai la meme chose  
 
Avec EPSON status monitor 2 sur portable donc USB => Unable to find printer.
 
Merci d'avance.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2011 à 12:06:24    

weezer51 a écrit :


Bonjour et merci,
 
Meme probleme en USB et //
J'utilise mon portable donc USB. pour tester le // j'ai ete sur une tour, et j'ai la meme chose  
 
Avec EPSON status monitor 2 sur portable donc USB => Unable to find printer.
 
Merci d'avance.


Reply

Marsh Posté le 13-05-2011 à 00:54:31    

Pas de communication PC<>Imprimante
Le driver d'origine pour cette machine = 95/98/nt
 
Peut être en essayant le driver NT
Sinon essayer celui de 2000 → http://fr.driverscollection.com/?file_id=24250.
 
Tant que tu n'as accès au status monitor, tu ne peux modifer aucun paramétre de l'imprimante (pas de communication)
 
Puisque nous connaissons pas le paramétre USB ou // du ton imprimante, fais toujours tes tests avec les 2 PC dont tu disposes

Reply

Marsh Posté le 13-05-2011 à 11:42:25    

LEFOL a écrit :

Pas de communication PC<>Imprimante
Le driver d'origine pour cette machine = 95/98/nt
 
Peut être en essayant le driver NT
Sinon essayer celui de 2000 → http://fr.driverscollection.com/?file_id=24250.
 
Tant que tu n'as accès au status monitor, tu ne peux modifer aucun paramétre de l'imprimante (pas de communication)
 
Puisque nous connaissons pas le paramétre USB ou // du ton imprimante, fais toujours tes tests avec les 2 PC dont tu disposes


 
Hello,
 
Toujours pas de communication avec l'imprimante quelque soit la connections USB ou // et les 2 PC.
J'ai téléchargé le drivers que vous m'avez indiqué (fenêtre DOS). redémarré les PC, et toujours rien dans le status monitor.

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