Message erreur pilote imprimante - Imprimante - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 17-11-2013 à 09:45:32
Bonjour, Quand je consulte les journaux d'événements je relève à chaque boot une série d'erreur concernant une ancienne imprimante connectée à mon PC Cette dernière est bien ôtée des périphériques. Voici le message de l'observateur Nom du journal :Microsoft-Windows-PrintService/Admin Source : Microsoft-Windows-PrintService Date : 17/11/2013 01:55:29 ID de l’événement :215 Catégorie de la tâche :Installation d’un pilote d’imprimante Niveau : Erreur Mots clés : Configuration de l’imprimante,Imprimante Utilisateur : Système Ordinateur : JeanClaude-PC Description : Échec de l’installation du pilote d’imprimante Canon Inkjet i550, code d’erreur 0xBC8, HRESULT 0x80070BC8. Voir les données utilisateur de l’événement pour les informations de contexte. XML de l’événement : <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" /> <EventID>215</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>19</Task> <Opcode>12</Opcode> <Keywords>0x8000000000000220</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2013-11-17T00:55:29.549119300Z" /> <EventRecordID>10611</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1536" ThreadID="3588" /> <Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel> <Computer>JeanClaude-PC</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <UserData> <SetupInstallPrinterDriver xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events"> <Label>ParseInf</Label> <Message>ProcessDriverDependencies failed</Message> <AdditionalInfo>-</AdditionalInfo> <InfPath>C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\prnca00s.inf_amd64_edd5750d80329232\prnca00s.inf</InfPath> <DriverName>Canon Inkjet i550</DriverName> <InstallSection>CANON_CNBI550.GPD</InstallSection> <ProcessorArchitecture>Windows x64</ProcessorArchitecture> <PackageAware>Package aware</PackageAware> <CoreDriverDependencies>{D20EA372-DD35-4950-9ED8-A6335AFE79F0} {5AB2025F-CAF7-4daa-93A4-B2C4B982D828} {F5ADF989-4C79-44f9-AC94-9AA8CD5F25EC} {392502D1-E382-426b-9DA7-1EC765C5A88A} {318A426A-BD24-4abb-8ED2-835A7C4E2CAD} {117C7913-9FE6-46e5-898E-00AB1C7DE6A4} {2F93728E-B67A-4895-8013-DD1E4A5843B3} {7C5E3C88-9DF2-4ac4-8DBA-1F7D6DF49158} {23EFE05C-10BC-4510-83D6-73853A2DCDA2} {5DBCEB69-7DE5-4dd7-8D0E-170471C31135} {176E2CDE-761E-40df-A3AF-7B8BB59A1968} {388EC20A-8502-47fb-BF81-EA082546DA59} {A65F6F65-01F5-4ac5-B036-7EA2ECDD54B0} {67E69735-8A97-426a-9408-84CBF9394B20} {4C3C78AD-2FC7-4d32-8A4A-84207BFCA476} {AEFC9E15-316D-44bb-8040-D320B6D60DF1}</CoreDriverDependencies> <LastError>0xbc8</LastError> <HResult>0x80070bc8</HResult> </SetupInstallPrinterDriver> </UserData> </Event> J'ai encore des traces de cette imprimante dans la base de registre, mais comment la faire disparaitre complétement ?
Marsh Posté le 05-12-2013 à 23:37:42
Salut Désinstalles tout ce qui touche au pilote et GeForce expérience via ajout/suppression de programmes avant d'installer le nouveau pilote. Si tu connais pas le modele de l'imprimante je te recommande d'installer ma-config ou bien Ici
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Marsh Posté le 17-11-2013 à 09:45:32
Bonjour,
Quand je consulte les journaux d'événements je relève à chaque boot une série d'erreur concernant une ancienne imprimante connectée à mon PC
Cette dernière est bien ôtée des périphériques.
Voici le message de l'observateur
Nom du journal :Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Source : Microsoft-Windows-PrintService
Date : 17/11/2013 01:55:29
ID de l’événement :215
Catégorie de la tâche :Installation d’un pilote d’imprimante
Niveau : Erreur
Mots clés : Configuration de l’imprimante,Imprimante
Utilisateur : Système
Ordinateur : JeanClaude-PC
Description :
Échec de l’installation du pilote d’imprimante Canon Inkjet i550, code d’erreur 0xBC8, HRESULT 0x80070BC8. Voir les données utilisateur de l’événement pour les informations de contexte.
XML de l’événement :
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J'ai encore des traces de cette imprimante dans la base de registre, mais comment la faire disparaitre complétement ?