Minolta QMS magicolor 2300W qui m'agaaaaace ...

Minolta QMS magicolor 2300W qui m'agaaaaace ... - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 06-11-2008 à 19:54:39    

Bonjour !  
Je suis heureuse d'avoir trouvé ce forum trés interressant .  
J'espère que vous pourrez m'aider :
Je possède une imprimante minolta QMs Magicolor 2300W qui me pause un problème lors de l'allumage . La première page se coince toujours soit au niveau du rouleau du bas , soit au niveau du rouleau du haut ,  ou ressort pliée en accordéon ,dans le meilleur des cas , et je n'arrive pas à comprendre pourquoi . Les autres pages s'impriment sans problème  
J'ai nettoyé les rouleaux plusieurs fois et le problème persiste . J'ai contacté le SAV de Minolta ,mais personne n'a répondu à mes messages ou alors par un message "pré-fabriqué" sans aucun rapport .  
Ce qui m'énerve d'autant plus ,est que l'imprimante n'est plus "connectée " quand l'ordinateur se met en veille . Je suis sous Window XP version familiale . J'ai une jet d'encre Canon qui ne me pose pas ce genre de problème . A chaque fois , je suis donc obligée de refaire démarrer l'ordinateur et "zou" rebelotte , une nouvelle feuille se coince ou se plie . Vu qu'il n'y a aucune ouverture sur la même face , je suis obligée de sortir l'imprimante , trés lourde et trés volumineuse du seul recoin ou j'ai pu la caser, ouvrir la trappe pour décoincer le papier et pouvoir alors me servir de l'imprimante .  
Je craaaaaaaaque , j'en ai maaaaarrrre , pourriez vous m'aider s'il vous plait ,où me donner l'adresse d'un dépanneur sur Nïmes ou je pourrais l'emmener ? Le magasin chez qui je l'ai acheté se borne à me dire de contacter Minolta .Vu le poids et l'encombrement , je refuse de l'expédier .
 
Merci à vous

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Marsh Posté le 06-11-2008 à 19:54:39   

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