Bonjour,
 
J'ai un bourrage papier sur ma HP Photosmart 2575 mais impossible de trouver le petit bout de papier coincé (s'il y en a un...).
Le SAV ne veut rien savoir car l'imprimante n'est plus sous garantie.
 
Avez-vous une idée??

Il va être difficile de répondre, car même au 21è siècle, on n'a toujours pas un accès physique à un objet à distance. Il y a des capots pour accéder à l'intérieur de l'imprimante, il faut les ouvrir et regarder.

Ce qu'il faut savoir c'est que lors de l'impression ton papier laisse une couche sur le rouleau est sur le petit mécanisme l'entrainant, avec un nombre d'impression élevé même sans réel bourrage papier, l'imprimante reconnait ce problème comme tel du au fait que le rouleau est bloqué.
Ce qu'il faudrait faire c'est avec du papier assez rugueux et rigide le coller au rouleau de ton imprimante en ouvrant le capot avant et tourner ce rouleau manuellement.
Pense à récupérer les chutes;p

Bonjour à tous,
je participe à un Repair Café dans le 56 et on m'a ramené ce modèle d'imprimante qui "refuse" de prendre la feuille de papier. L'imprimante indique "papier manquant", sauf que le mécanisme avec le galet pour pousser la feuille bouge à peine. En ouvrant les capots, on distingue bien la tige métallique reliée au moteur électrique sur le côté.
 
Perso j'ai plusieurs piste :
- le moteur est "usée"
- le mécanisme du galet avec tous ses rouages est cassé ou déboité
 
Je démonterai bien la bête sauf que c'est hyper compliqué ce genre d'appareil "jetable" et que souvent on galère plus pour tout faire rentrer dedans.
 
J'ai dit à son propriétaire que je prendrai un peu de temps dessus...
 
Voici quelques photos