Photosmart 5520 :probleme d'alimentation ?

Photosmart 5520 :probleme d'alimentation ? - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 27-12-2013 à 19:00:19    

Salut  
j ai le meme pb que goliath_hardcore:
je site :
 
 
L'ennui, c'est quand je l'éteins avec le bouton marche-arret : impossible de la rallumer donc obligation de débrancher la prise pour pouvoir la rallumer. En revanche, si je laisse en mode veille (bouton marche-arret allumé blanc et écran éteint - ne consomme que 0,5 W selon mon wattmetre) : rien a signaler car je peux la réveiller à tout moment en touchant l'écran tactile, imprimer et scanner.
 
 
J'ai vu qu'il y avait un voyant vert derrière la Photosmart et lorsque j'arrete via le bouton marche-arret ou elle s'éteint toute seule (2 h si inactive), le voyant vert s'éteint complètement au bout de quelques secondes. Si je débranche et rebranche, le voyant vert s'allume et je peux allumer l'imprimante sans soucis.
 
pas envie de la changer, des idees pour remedier au probleme ?
merci :hello:

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Marsh Posté le 27-12-2013 à 19:00:19   

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Marsh Posté le 26-01-2014 à 12:14:14    

J'ai le même problème avec une HP7520 que j'ai déjà ramenée une première fois à la fnac. Je vais appeler HP pour voir ce qu'il propose. Je n'ai pas envie de changer d'imprimante.
 
a+
 
[edit]
J'ai appelé HP hier sur le n° du support.
En l'espace de quelques explications, le technicien a pris mes coordonnées pour m'envoyer un nouveau bloc d'alimentation.
Je n'ai rien eu à renvoyer auparavant, ni faire quoi que ce soit d'autres.
 
A suivre...
[/edit]


Message édité par Greg le 28-01-2014 à 15:31:27

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Nul n'est trop bon et peu le sont assez.
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