Bonjour à tous,  
 
Le bonton d'"alimentation papier" clignote orange lorsque je met mon imprimante sous tension et lorsque je veux imprimer un document, l'imprimante ne réagit pas... Rien ne se passe et dans le gestionnaire d'impression il est affiché "impression en cours"...  
 
Merci d'avance pour vos réponses

Salut.
 
Débranche et rebranche ton imprimante (prise électrique) pour voir.
 
A+

le clignotant  orange signifi que le papier n'est pas detecté tu dois netoyer le capteur de papier, si ca ne marche pas ouvre le capot a gauche au fond tu trouveras un petit disque ne plastique tu le fais tourner et tu testes chaque fois, ca doit marche. A+

Bonjour, j'ai exactement le même problème, mes questions sont:
 - où est situé et comment nettoyer le capteur de papier?
 - Que faire avec le disque en plastique
 
( pour le problème, j'ai le voyant d'alimentation et de reprise qui clignote en orange)
 
Merci de votre attention,
Tyler

Bonsoir,
 
Si vous lancez le test interne (câble USB ou // débranché), que se passe-t'il ?
 
= une page qui vous indique que le papier est inapproprié. Si oui,réglez le levier papier-banderole et pressez la touche avance papier/reprise, cela devrait annuler l'erreur et relancer l'impression.
 
Ne venez-vous pas d'installer une nouvelle cartouche ?
 
Le capot arrière a bien été remis en place et plus papier ?
 
Tyler 69 = région Lyonnaise ?
 
 

Bonjour Filament6, alors:
 - le test interne appriori ne se lance pas et je pense quel levier papier banderole est bien réglé
 - je n'ai pas installer de nouvelle cartouche, mais au contraire il se peut qu'elles soient vieilles ( un ami m'as demandé de regarder son imprimante avant le grand sa

ut lol et je ne sais pas qe quand datent les cartouches) Le capot arrière est bien mis en place, et dsl je ne suis pas de la région Lyonnaise,  
merci d'avoir repondu aussi vite,  
tyler

Bonjour,  
puisque  ses 2 voyants (signalent une erreur) à la mise sous tension, inutile de continuer. L'imprimante est en sécurité.
Demander chez HP  le code erreur.
++