Salut,
j'ai changé de pc portable et depuis impossible d'installer correctement l'imprimante sur windows 8. Sauf que bizarrement, je peux imprimer en USB, en sélectionnant directement l'imprimante .
Donc les problèmes :
- quand j'installe les drivers, l'imprimante n'est pas reconnue en WIFI alors qu'elle est connectée au même réseau. J'ai au mieux le message "l'imprimante n'est pas connectée au même réseau".
- L'imprimante apparaît bien dans mon réseau, j'ai même accès au service internet (avec toutes les informations sur mon imprimante)
- Quand je passe par l'installation USB (au moment d'installer les drivers), ça ne marche pas : rien ne se passe quand je branche le câble. Alors même je peux imprimer en mode USB comme je l'ai dit    
- J'ai essayé d'installer l'imprimante sur mon pc bureau, exactement les mêmes problèmes  
 
Bref c'est absolument incompréhensible. J'ai l'impression que ça bloque au niveau de leurs drivers, à eux.
 
Et ça me fait bien chier car je ne peux rien scanner.