Bonjour, Config: XP SP3, RAM 4GO, proc AMD Phenom II X4 Suite à un pb sur un PC (XP-SP3), j'ai réinstallé l'imprimante HP psc 1315 à l'aide du CD d'install: install parfaitement terminée. Avant le pb elle fonctionnait parfaitement. Maintenant j'ai le pb suivant: - cartouches OK - scanner : OK - copies : OK - alignement des cartouches (impression d'une mire): OK
- impression page de test : NOK - impression de tout logiciel (Acrobat, Office...) : NOK
Symptomes: l'impression est envoyée sur l'imprimante, elle apparait dans la liste des taches puis disparait, MAIS rien n'est imprimé!
Un idée sur la cause du pb et comment y remédier? merci.
Note: le driver actif est libellé "hp psc 1310 series"
Marsh Posté le 19-06-2015 à 11:05:19
Bonjour,
Config: XP SP3, RAM 4GO, proc AMD Phenom II X4
Suite à un pb sur un PC (XP-SP3), j'ai réinstallé l'imprimante HP psc 1315 à l'aide du CD d'install: install parfaitement terminée. Avant le pb elle fonctionnait parfaitement. Maintenant j'ai le pb suivant:
- cartouches OK
- scanner : OK
- copies : OK
- alignement des cartouches (impression d'une mire): OK
- impression page de test : NOK
- impression de tout logiciel (Acrobat, Office...) : NOK
Symptomes: l'impression est envoyée sur l'imprimante, elle apparait dans la liste des taches puis disparait, MAIS rien n'est imprimé!
Un idée sur la cause du pb et comment y remédier? merci.
Note: le driver actif est libellé "hp psc 1310 series"
crdlt
Message édité par shmft le 19-06-2015 à 11:06:36