Bonjour voila mon probleme suite a une non utilisation de mon imprimante durant les vacances a mon retour j'allume mon imprimante mais plus rien sur les feuilles que j'imprime donc j'ai effectuer 4 a 5 nettoyage de tete d'imprimante mais sans resultats que faire il n'y as absolument rien sur les feuilles mes cartouches d'encre sont neuves je les ai verifier donc voila une deuxieme question est-il possible de nettoyer les tete d'impression avec de l'alcool et si oui ou se situe les tetes d'impression sur les imprimantes car une amie a moi a le meme probleme.Merci de vos reponse d'avance et a bientot.

Vous m'avez oubliez ou personne n'as de reponse a mon probleme svp merci encore d'avance.