Bonjour,
 
Lorsque j'imprime des docs sur ma HP laser 1320 N, de petites tâches noire apparaissent sur le côté droit de la page. Ce sont toujours les mêmes taches au mêmes endroits, cela devrait provenir d'un rouleau d'entraînement, mais comment accèder à celui-ci....????
 
J'ai égalemment fait le netoyage papier comme ils disent (appuyer 10 sec sur la touche verte) mais rien n'y fait...
 
Si vous avez une solution, n'hésitez vraiment pas.....
 
 
Jice69

Bonjour
 
tu es sur que ce n'est pas la cartouche ? les petites taches comme ça c'est souvent la cas. ça fait longtemps que tu as ces taches ? si oui tu as déjà changé la cartouche entre temps ?
 
si tu es sur que la cartouche est bonne, fait un demi test  : tu lances une impressione et tu arretes la machine avant que la feuille ne passe dans le four : tu retires la cartouche, tu extrais doucement la feuille (attention l'encre n'est pas cuite) et tu vois si les taches sont déjà présentes.
dis moi !

Bonjour,
 
Le problème de taches est tout récent, j'ai d'abord cru que c'était la cartouche et je l'ai changée mais toujours ces petites taches....
Je vais essayer le demi-test et on verra...
 
Merci et bonne journée