Bonjour,
 
Voilà mon souci est lorsque j'imprime un document sur une imprimante Hp 2100 ( en réseau) celui-ci s'imprime bien et son statut dans la bannete d'impression est marqué "imprimé" mais quand je redémarre l'ordi le document se réimprime de nouveau; ainsi de suite a chaque redémarrage.
Lorsque je regarde dans la banette je vois que le document est toujours présent avec le même statut.
 
Je vous remercie de votre aide.

desinstalle, reinstalle l'imprimante.....