Bonjour,
 
Gros soucis avec mon Epson CX3200, une cartouche vide, et un message "Erreur imprimante". Tout essayé y compris le support Epson (nul).
J'ai tout tenté, l'imprimante est ok sous windows XP, le scanner marche. Mais toutes les touches de l'imprimantes sont innactives et le voyant erreur au rouge.
 
Le support m'a indiqué que c'est un problème de soft lié à l'imprimante suite au changement de cartouche noire. Un bug en mémoire de l'imprimante, Mais pas de solution...
 
Quelqu'un pourrait il m'indiquer une solution svp, seul un reset total peut être la solution.
 
Merci

salut
as tu mis une cartouche d'origine ou une compatible ?

C'est une compatible, j'en utilise depuis longtemps et jamais de soucis...
 
Je pense plus à un bug de l'imprimante et voudrais faire un reset.
Merci de ta réponse

Pas de réponses svp??

slt
j'ai eu un pbm similaire avec une canon, changé de cartouche, le lendemain panne idem, parait que c'était la tête d'impression. Vu le prix des imprimantes pas la peine de faire réparer ça coûterait plus cher.
Désolé peux pas t'aider. Fais un devis gratuit a l'occasion, mais à mon avis t'as intérêt à changer...

 
Merci de ta réponse, pourtant j'ai vu sur un forum en anglais qu'il y a une combinaison de touches sur les imprimantes Epson qui permet de vider la mémoire de l'imprimante, et faire un reset. C'était pas pour la CX3200 (j'ai testé), j'ai eu un message "init EEPROM" sur l'écran de l'mprimante, mais quand je ne sais pas comment valider cette action... Une touche, une mise hors tension, je reste bloqué là.
 
NB: Le support Epson est nul et incompétent, en plus appel payant, ils ne communiquent pas les combinaisons de touches possibles alors qu'il en existe.
Ils renvoient le client vers le dépanneur agréé. Prennent vraiment pour des newbies à carte bleue.
 
M'enfin si quelqu'un peut m'aider sur ce coup, merci.

salut
Je comprends ton désarroi, mais Epson est en train de se faire de l'anti-pub en voulant gagner trop. C'est ma première epson, j'avais toujours pris canon avant. Heureusement j'ai trouvé des bonnes cartouches 100% compatibles à 6€ pour 13ml d'encre, contre 9,90€ chez epson pour 5,5ml. Ce sont des voleurs. Sinon question impression je n'ai pas de problèmes. Bonne chance pour ton problème, je ne peux pas t'aider.
Est ce que t'as essayé de reconfigurer les drivers avec la dernière mise à jour ? Je ne sais pas comment on fait un reset sur une imprimante.

Merci hspyck mais il y a certainement une solution....... En attendant je cherche pour en acheter une autre pas cher... Je vais garder la CX3200 en attendant de trouver une solution. En tous cas surout pas une Epson!

salut j'ai le meme souci!! as tu trouvé une solution???