La fonction numérisation ne fonctionne plus - Scanner - Hardware - Périphériques
MarshPosté le 21-06-2017 à 12:55:01
Bonjour, Nous avons dans le local de notre club une imprimante multifonction Canon série 8000 qui fait Fax , Imprimante , Scanner. C'est la fonction scanner qui ne fonctionne plus . A partir du PC la fonction " Aperçu " fonctionne bien , on entend le scanner se mettre en route et on voit bien l'aperçu du document sur le PC Par contre la numérisation est impossible. Ce scanner fonctionnait il y a 10 jours mais il ne fonctionne plus Auriez vous une idée de dépannage Merci d'avance.
Marsh Posté le 21-06-2017 à 12:55:01
Bonjour,
Nous avons dans le local de notre club une imprimante multifonction Canon série 8000 qui fait Fax , Imprimante , Scanner.
C'est la fonction scanner qui ne fonctionne plus .
A partir du PC la fonction " Aperçu " fonctionne bien , on entend le scanner se mettre en route et on voit bien l'aperçu du document sur le PC
Par contre la numérisation est impossible.
Ce scanner fonctionnait il y a 10 jours mais il ne fonctionne plus
Auriez vous une idée de dépannage
Merci d'avance.