La fonction numérisation ne fonctionne plus

La fonction numérisation ne fonctionne plus - Scanner - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 21-06-2017 à 12:55:01    

Bonjour,
Nous avons dans le local de notre club une imprimante multifonction Canon série 8000 qui fait Fax , Imprimante , Scanner.
C'est la fonction scanner qui ne fonctionne plus .
A partir du PC la fonction " Aperçu " fonctionne bien , on entend le scanner se mettre en route et on voit bien l'aperçu du document sur le PC
Par contre la numérisation est impossible.
Ce scanner fonctionnait il y a 10 jours mais il ne fonctionne plus  
Auriez vous une idée de dépannage
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 21-06-2017 à 12:55:01   

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