Bonjour
 
 Voilà, moi, c'est avec un scanner Cannon 4200F et win 7 que j'ai un pb.
 
Je l'ai branché sur mon new PC, pouet, Niet, pas possible, circulez!
 Je m'y attendais. j'ai retrouvé mon cd d'installation (cp de bol!), re-pouet, mais cette fois, ça se réveille un peu plus, et je finis, de page en page, (en bref) par pouvoir télécharger un logiciel ad'hoc.
 
J'exécute les .exe demandés, ça roule. Bon, que j'me dis, ça va être bon! je rebranche la bête, pas de pb, sauf que j'ai aucun raccourci; j'appuis sur le bouton "PDF" du scan, pouet: y a pas d'action associée à ce bouton. et itou pr les autres boutons.
 
je ferme tout, je redémarre, etc, toujours pareil; panneau config, périph, le scan est bien là, j'analyse, y a pas de pb, il est prêt à fonctionner, m'indique-t-on...
 
oui, mais alors comment?  sans même encore parler d'omnipage ou de arcsoft studio...
 
 Est-ce que maintenant je remets mon cd d'origine? je ne comprends pas, et j'ai vraiment besoin d'aide, parce que Canon, nib, zéro, nada, on est pas là pour rentrer dns les détails et vous indiquer quoi faire, non mais des fois!!
 
Tu parlais d'HP plus haut, tu vois, eux c'est pas mieux. sauf qu'en ce temps-là, Windows avait en mémoire la plupart des sytèmes de bécanes courantes, tu branchais, youpie, ça roulait: le plug n' play, qu'on appelait ça. tet pas tous les scans, mais en tout cas, souvent pr les imprimantes et plein de choses.)
 
Bon, pour mon scanner 4200F, quoi je fais?
 
Merci d'avance...
 

Salut, t'as trouvé ?

Je fais remonter le sujet car moi aussi je galère pour retrouver le confort donc je pouvais jouir sur XP, notamment avec Photostudio.    
 
Le driver disponible sur le site Canon est installé et je suis à ce stade, qui si j'ai bien compris, serait normal :
 

http://canoncanadafr.custhelp.com/ [...] vista64%29
 
 
 
Arsoft propose aux utilisateurs Canon un patch pour passer sur la version 6 de Photostudio :
 
http://www.arcsoft.com/en-us/softw [...] AD_TYPE_1#
 
Mais :

Or c'était la version 5.5.0.58 qui m'avait été fournie sur le CD de drivers Canon !    
 
Donc mise à jour interdite confirmée par le support en ligne Arsoft.com...    
 
Je suis en négociation.    
 
Aussi avec Canon ! Qui m'avait "vendu" Photostudio à l'époque...  
 
Faire fonctionner Windows 7 en mode dégradé XP ou Vista serait peut-être une solution.    
 
Puisque d'après les propriétés de Arcsoft 5.5, le logiciel serait compatible Vista, mais pas forcément 7 car l'OS prévient d'une incompatibilité au moment de l'installation. Arsoft fonctionne mais on voit que cela ne répond pas normalement.  

Bon ni Canon, ni Arcsoft n'acceptent de me fournir gratuitement la mise à jour.  

génial (je suis dans le même cas depuis vendredi avec un nouveau PC). J'avais pas prévu de changer de scanner. Marche bien ce truc.

bon le pilote trouvé sur le site de canon fonctionne (en twain), le truc c'est de retrouver un équivalent de la canon tool box qui j'utilisais pour configurer les boutons en automatique vers mes softs préférés (avec numérisation dans 1 fichier numéroté automatiquement pour des photos principalement).
 
Une idée ?

le canon box sur le site de support pour vista fonctionne en fait.
 
 

Oui, j'avais moi aussi téléchargée la Toolbox, et elle est officiellement compatible Windows 7 :
 
http://canoncanadafr.custhelp.com/ [...] me%2F98%29

Salut
Pardon, je n'avais pas vu ton message car ça fait un bail que je ne suis pas venu sur ce forum...
Oui, j'avais réussi à me servir du scanner après avoir téléphoné chez Canon et avoir eu une personne compétente...
 
Par la suite, ayant voulu le rebrancher, pas moyen! Ptet que j'ai tordu ou cassé qqchose au niveau de la prise??
J'ai mm acheté bêtement un kit de prises, aucune ne rentre???
 
Bref, j'attends la sortie des nouveaux modèles, avec LED et USB3, super-rapidos! (et extra-chéros...), et avec ouverture verticale (pas latérale), pour scan magazines.
 
oilà, merci en tous cas pour tes messages.
 
A +