Depuis quelques semaines, j'ai des freezes soit lors d'ouverture d'applis, ou de switch d'applis déjà lancées, et très rarement sans rien faire de spécial.
Chaque freeze dure au moins 10s, le son tourne en boucle (vlc, mumble...), la souris est quasi freezée aussi, bref faut patienter.
 
Le disque incriminé est dans un portable qui subit des mises en veille régulières (en gros j'éteins très rarement le pc, mise en veille à 90%).
 

 
Alors, docteur c'est grave ?
 
Faut que je testes aussi avec un autre disque dur qui traine.

Ton "Seek_Error_Rate" est un peu haut (quand la valeur décodée lue descend, c'est que le taux d'erreur indiqué est haut)

Ca vient en général de 2 choses, ce genre d'erreurs :
- Mécanismes de déplacement des têtes fatigués/endommagés (moteurs pas à pas/servo-moteurs)
- Dilatation excessive des plateaux, due à une chaleur trop importante

Je vois aussi que la température de ton DD, au moment où tu as obtenues ces données SMART, est un peu élevée, AMHA

Essaies de voir s'il n'y a pas un pb de ventilation dans ton portable (poussière, bouloches, orifices de ventilation obstrués, etc ...),
et vérifies que si la température baisse, le compteur augmente (le taux d'erreurs diminue)

Mais bon, fais un backup des choses importantes de ce disque ... on est jamais trop prudent

Le backup est fait (j'ai un 2To d'appoint pour faire mes backups, allumés seulement lorsque j'ai des fichiers à sauvegarder)
 
Pour la température je vais surveiller, j'ai l'habitude de laisser l'écran fermé (sortie sur écran externe).

Je ne trouve rien de choquant, même le compteur "Load cycle count", qui compte le nombre de parquage des têtes, n'a pas de valeur élevée.
 
Et souvent, dans ce cas, le déparquage des têtes prend une ou deux secondes en faisant un "clic" assez bruyant, tout en rendant le disque inutilisable pendant ce temps.
 
Mais le compteur "G-sense error rate" est assez élevé, ça peut avoir causé des problèmes mécaniques (même si il n'y a pas de servos et plus de moteurs pas à pas dans les disques depuis bien longtemps ).
En gros à chaque choc assez violent, le moteur s'arrête et les têtes se parquent, puis le disque redémarre, *parfois* ça peut faire des dégâts.
(les disques récents ont un accéléromètre pour arrêter le disque avant le choc, pendant la chute libre).

Et aucun secteur réalloué, pour moi il a l'air sain.

Ecran ouvert, le disque oscille entre 47° et 49°, le plastique au dessus est tiède mais c'est pas affolant.
Je vais tenter d'ouvrir la bête demain (après restauration de mes partoches sur un autre dd)

Nouveau disque en place (après avoir compris que grub-install nécessitait un boot-directory), espérons que ca tienne mieux.
 

La température n'est pas meilleure que l'ancien, mais c'est mieux pour le reste.

vous pouvez me dire comment vous interprétez ces tests ?
 

gsmartcontrol donne une bonne explication de chaque ligne, mais des fois c'est vague.

c'est plutot pour les colonnes que j'ai du mal, il faut regarder raw ou value ? si on est proche de worst c'est un problème ?

Bonjour,
sur le site de Seagate, tu as un utilitaire qui s'appelle SeaTools avec une version Live à copier sur un CDRom. Cet utilitaire permet de faire un diagnostic de ton disque. Si ton disque est détecté comme défectueux, tu peux le retourner chez Seagate s'il est toujours sous garantie avec le code donné par SeaTools.
Testé la semaine dernière sur mon Seagate de 3 ans et 1/2 d'âge retourné chez le constructeur. Pour info, Smart m'avait donné très tôt des alertes ce qui m'avait conduit à migrer mon répertoire /home sur un autre disque.

Je plussoie pour Seatools, très bon outil en complément de SMART.
(il peut permettre de diagnostiquer un disque dur foireux avec pourtant des données SMART normales)
Et utilisable sur HDD de toutes marques.

Il est fourni dans UltimateBootCD, ça évite de graver un CD juste pour cet utilitaire-là.

Ah, c'est un peu tard, je dois avoir ca sur une clef usb quelque part
Et le portable dans lequel j'ai mis le disque malade ne veut pas s'allumer... j'aime le bug de l'électricité statique made in Acer.

Il faut regarder les colonnes VALUE, WORST, et THRESH

Elles sont interprétées à partir de la colonne RAW qui sont les valeurs brutes, et dont la signification dépend (dans une certaine mesure) des constructeurs, voire des modèles

Les valeurs VALUE, WORST, et THRESH sont en qq sorte "normalisées" (en général 100, c'est la valeur nominale, 200 c'est que ça n'a pas encore changé depuis la sortie d'usine)

VALUE et WORST (pire valeur) sont des compteurs, qui se décrémentent, et THRESH (threshold, qui signifie seuil en anglais) indique la valeur plancher à partir de la quelle il y'a souci/lieu de s'inquiéter

VALUE est la valeur courante, et WORST la pire enregistrée durant la vie du DD (à vérifier pour le fait que ça soit enregistré durant la vie du DD)

Ex : Dans le cas de "Seek_Error_Rate", c'est un compteur qui diminue quand le taux/nb d'erreurs d'accès (aléatoires) augmente

En général, il faut corréler plusieurs valeurs pour arriver à avoir une idée de ce qui se passe.

Merci beaucoup pour ces explications

Portable enfin démarré, Seatools en action pour un long test.
 
Le portable est garantie jusqu'au 26/07/2012 d'après rdc, mais ils me disent de le renvoyer au constructeur... pas moyen de spécifier l'origine du dysfonctionnement que je constate. J'ai pas envie de renvoyer un portable qui marche quand j'en ai un autre qui en fait à sa tête pour démarrer. Idem sur le site de Seagate, nous n'avons rien à vous dire, contactez votre revendeur OEM  

Verdict Seatools: Test passed without error.
 
Je fais un full wipe et reste à prier.

À mon avis c'est pas le disque ton problème
 
Pas de truc bizarre dans le dmesg ?

J'ai pas eu de freeze avec le nouveau disque depuis hier matin.
Je mettrais le disque qui tousse dans un boitier externe et je le testerai à nouveau d'ici quelques jours.

Ça m'est arrivé ce mois-ci ça : un disque foireux (lent, freezes, et même non détecté sur une de mes configs) mais donné comme OK par tous les tests (SMART, SeaTools), et plus que 15j de garantie
 
J'ai du "l'aider" à être considéré comme HS par le SAV