Bonjour, je voudrais acheter un ventilo pour mon pc portable (fujitsu Xi1546), le zalman ZM-NC 2000, mais je sais pas sur quelle site acheter.
 
En effet, je pensais pouvoir l'acheter sur LDLC, mais je ne sais pas si ce site est bien, car j'ai déjà lu plusieurs petites histoires comme quoi, quand il y avait un problème il fallait attendre longtemps avant de recevoir l'objet commandé que l'on avait renvoyé.
 
Voila, donc je voudrais savoir si vous connaissez des sites belge, où l'on vend ce genre d'objet et qui est fiable. Car appart LDLC Belgique, je n'en vois aucun autre. Aussi, si vous avez déjà commandé chez LDLC, est-ce fiable ?
 
 
Merci d'avance de vos réponses.

LDLC je n'ai pas eu de problème à part une fois où j'ai demandé un remboursement qui a pris 2 mois sans parler de tous les coups de fils (oui oui on vous rembourse c'est parti et....rien...). Mais bon au final remboursé.
 
Sinon moi j'ai acheté ce Zalman ZM-NC 2000 noir en magasin à Paris et il est vraiment bien.

Ok merci de ta réponse, et s'il y a un problème, vu que je suis en Belgique où dois-je renvoyer le produit ?

J'avoue que je ne sais pas. Mais je suppose que LDLC.be doit avoir un stockage/SAV en belgique.
 
Normalement, si tu as un soucis, tu les appelles ou tu les contactent par email et ils te disent où et comment renvoyer le matériel.

ok merci je vais les contacter par mail
 
EDIT: impossible de trouver le mail sur le site ! si quelqu'un la possède, peut-il me la donner svp ?
 
Merci.

j'ai vu ceci:
 
"Quel est le délai de rétractation ?
Vous avez 10 jours pour nous retourner un colis, 20 si vous avez souscrit à notre Pack Confort. Il doit nous revenir alors dans son emballage d'origine et en état neuf. Les logiciels ne sont pas concernés et ne peuvent pas être repris s'ils ont été ouverts et/ou utilisés. Si les pièces ne nous reviennent pas dans un état neuf, nous sommes suceptibles de vous retenir sur le remboursement des frais de repackaging (à hauteur d'un maximum de 45 euros TTC et au maximum égal au coût de la pièce elle-même)."
 
Normalement ils doivent aussi te rembourser les frais de retours. Le remboursement doit également se faire normalement dans les 30j suivant la réception chez eux du retour.
 
Sinon pour les contacter par email effectivement, tout ce que j'ai vu c'est qu'il faut créer un compte client et à partir de là tu peux leur écrire (via une interface).

oui, j'ai trouvé, merci pour ton aide