Ecran qui merde : comment savoir d'où vient le problème ?

Ecran qui merde : comment savoir d'où vient le problème ? - Composant - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 31-07-2011 à 19:04:18    

Bonjour à tous,
 
Je fais suite à un de mes topics précédents, où je rencontrai des problèmes avec un ordinateur portable dont le câble de la webcam était cassé.
 
Je suis toujours sur cet ordinateur et j'ai cette fois-ci un problème avec l'écran. De longues explications ne valent pas mieux qu'une illustration, donc voici des photos :
 
http://img820.imageshack.us/img820/2721/screen1kx.jpg
 
http://img27.imageshack.us/img27/2716/screen2kh.jpg
 
Comme vous pouvez le voir, l'ordinateur "fonctionne" mais l'écran est décuplé en plusieurs images. Je pense qu'il s'agit d'un problème matériel, mais d'où exactement ? L'écran, le câble, la carte graphique ?
 
Par élimination, je dirai que si c'était la carte graphique, il y aurait soit des artefacts à l'écran, soit pas du tout d'image. Ensuite, si le câble était coupé, il n'y aurait pas d'image non plus... Donc j'opterai plutôt pour l'écran, mais comment en avoir la certitude ?
 
Il y a des câbles ou des écrans en vente sur Ebay pour ce modèle d'ordinateur. Je peux donc facilement m'en procurer, mais je chercher avant tout à savoir d'où vient le problème exactement...
 
Donc, quelqu'un aurait-il une idée ou un moyen de le savoir ?
 
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 31-07-2011 à 19:04:18   

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Marsh Posté le 31-07-2011 à 19:55:12    

Carte graphique morte = Pc mort courent sur les dv6000 :( dsl

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Marsh Posté le 31-07-2011 à 19:56:02    

Tu es sûr de toi ?
 
Car l'affichage fonctionne tout de même...
 
Si c'est la CG, que faire, changement du PC ?

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Marsh Posté le 31-07-2011 à 20:00:26    

Pour confirmer que ca vient bien de la carte graphique, tu branches un ecran externe en VGA et si le probleme est reproduit sur ton ecran externe, c'est la carte graphique sinon, c'est la dalle.


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Marsh Posté le 31-07-2011 à 20:04:18    

J'ai déjà essayé de brancher un écran externe, en VGA.  
 
L'écran ne semble pas être détecté... Lorsque je clique sur le raccourci [TN + Écran extérieur] l'écran principal s'éteint pour se rallumer une seconde plus tard.
 
Et lorsque je vais dans les paramètres de la carte graphique, il n'y a que très peu d'informations, genre la carte est juste indiqué comme "VGA" ou je sais plus quoi...
 
Après que tu le dis, c'est vrai que ça peut venir de la CG... féchié. :(

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Marsh Posté le 01-08-2011 à 11:38:09    

c'est bien la carte graphique qui est hs


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Remplacement GPU ou réparation carte mère portable
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Marsh Posté le 01-08-2011 à 12:22:46    

Ok, super ! Donc remplacement de la carte-mère obligatoire j'imagine ?

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Marsh Posté le 01-08-2011 à 12:25:43    

Bubu92 a écrit :

Ok, super ! Donc remplacement de la carte-mère obligatoire j'imagine ?


 
Oui donc si le PC n'est plus garanti, tu n'as plus qu'à le changer. Car le remplacement d'une carte mère (déjà faut qu'il y en ait en stock...) coûte presque aussi cher que de changer le PC.


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Configurations type du moment : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1331_1.htm  https://www.jouannetphotographe.com
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Marsh Posté le 02-08-2011 à 13:53:01    

Quel type de carte graphique as tu ? Si tu n'est pas pressé (j'ai pas mal de taf ) je peux tenter un remplacement de ton GPU pour pas trop cher .
contacte moi par mp.


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Remplacement GPU ou réparation carte mère portable
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Marsh Posté le 02-08-2011 à 14:11:23    

Je n'ai pas de moyen 100 % sûr de connaitre le modèle exact de la carte graphique.
 
L'ordinateur est un HP Pavilion dv6720ef. Selon le site de la Fnac, la carte graphique est une NVIDIA GeForce 8400M GS...
 
Par contre j'ai la référence exacte de la carte-mère : 460900-001.
 
Contacte moi par MP si tu veux, afin de m'expliquer ce qu'il serait possible de faire.

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Marsh Posté le 02-08-2011 à 14:11:23   

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Marsh Posté le 04-08-2011 à 09:38:05    

Les geforce 8400M, ça me dit un truc. C'est pas la série de carte sur laquelle Nvidia a reconnu un défaut (de surchauffe qui fait que au finale elle "meurt" ) et dont la réparation est prise en charge ?
 
C'est à vérifier mais je me souviens que pour uen série de cartes, Nvidia avait mis pas mal de $$$ de coté pour anticiper les retours...
 
Donc AMHA, google pour vérifier et si c'est le cas, hop, soit chez HP, soit chez revendeur avec explications. Avec un peu de chance il y aura que le devis à payer.

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Marsh Posté le 04-08-2011 à 09:45:24    

100 % sur de moi sachant que la carte graphique est une nvidia de la série défectueuse ^^

Reply

Marsh Posté le 04-08-2011 à 11:43:26    


+1 nombreux topics sur les nvidia mobile 8... qui meurent à cause d'un défaut


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[VDS] 2600 Pro AGP https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
Reply

Marsh Posté le 04-08-2011 à 13:03:27    

Je vais essayer de contacter le SAV HP pour avoir des informations sur une possible prise en charge du problème...

 

Je ne trouve pas de numéro SAV pour la France, quelqu'un aurait cette info ?

 

Merci d'avance.

 

[Edit] Normalement c'est ici : http://www8.hp.com/fr/fr/contact-h [...] l#section1


Message édité par Bubu92 le 04-08-2011 à 13:04:27
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Marsh Posté le 04-08-2011 à 17:58:41    

contacte les si pas de prise en charge on verra pour un remplacement de gpu.


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Remplacement GPU ou réparation carte mère portable
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