Arrêt automatique

Arrêt automatique - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 19-09-2011 à 14:50:52    

Bonjour à tous,  
 
Depuis quelques semaines, dès lors que je lance un jeu (c'est surtout à cette occasion), mon pc portable (Acer Aspire) s'arrête tout seul, au bout de 10 à 15 minutes (maximum constaté) sans pour autant afficher un écran bleu, un peu comme si on enlevait la batterie. Par conséquent, je suppose que le système n'a pas subi d'erreur critique.
Par contre, le clavier est chaud et sous l'ordinateur, c'est très chaud ! Donc, j'imagine que le processeur surchauffe.  
 
Un autre élément perturbant, c'est que je peux utiliser mon pc pendant des heures sans avoir ce problème.
En surfant sur le net, j'ai lu que ça pouvait venir soit d'un ventilateur défaillant ou bien trop de poussières.  
 
Pourriez-vous me dire si c'est bien ça ou bien si c'est un autre problème qui est à l'origine.
 
Merci par avance pour votre aide et vos conseils

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Marsh Posté le 19-09-2011 à 14:50:52   

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Marsh Posté le 19-09-2011 à 14:56:08    

Bonjour
 
Utilise ceci HWMonitor (ICI) pour vérifier les températures et fait un dépoussiérage du portable.

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Marsh Posté le 19-09-2011 à 18:57:17    

Visiblement, c'est ma carte graphique qui se met à surchauffer !!
 
Je viens de faire un test avec ton logiciel, et en 3 minutes (environ), la température de ma carte est passée de 48°C à 66°C.
 
Cela peut-il est la conséquence d'un amas de poussière dans la ventilation ?

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Marsh Posté le 19-09-2011 à 19:52:32    

66°C c'est normal pour une carte graphique...
Vu les symptômes que tu décris, c'est clairement un problème de surchauffe. Les ventilateurs tournent bien ? Il faudrait commencer par les décrasser (ainsi que les différentes sorties d'aération qui doivent être pleines de poussières), et si ça ne suffit pas tu peux tenter le démontage du système de refroidissement pour tout nettoyer et remettre de la pâte thermique.


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J'aime pas Apple...
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Marsh Posté le 19-09-2011 à 22:08:47    

Tu as probablement raison. Actuellement, je suis en train de défragmenter mon pc, et la température varie entre 65 °C et 72°C.
 
Je suspecte un encrassement des conduits d'aération, car avant, il y avait plus d'air qui sortait quand le pc avait chaud.
 
Je vais essayer de voir un "spécialiste" de l'informatique demain. Maladroit comme je suis, ça sent la grosse bêtise...
 
Merci en tous cas pour vos conseils
 
Je posterai le diagnostic dès que je l'aurai

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Marsh Posté le 23-09-2011 à 19:40:10    

Euh pour information, ma carte graphique monte jusqu'à 109°C avant de faire tomber le pc !!  
Je pense que c'est bien trop !!
 
Demain, je vais voir mon réparateur de pc. On verra ce qu'il me raconte...

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Marsh Posté le 23-09-2011 à 19:48:59    

Bonsoir
 
Oui c'est trop.

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