Acer Aspire 5100 bloqué (clavier, souris) après garantie -> pétition !

Acer Aspire 5100 bloqué (clavier, souris) après garantie -> pétition ! - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 22-04-2008 à 15:40:45    

UNE SOLUTION EN BAS :)
 
Nous sommes de plus en plus a être "victimes" (oui j'emploie ce terme) d'un problème trop récurent sur le modèle 5100 (ou 51xx) d'Acer Aspire : Clavier + Souris bloqués, impossible d'aller dans le bios ou quoi que ce soit...  
 
Sur le forum voisin de CCM.net : http://www.commentcamarche.net/for [...] ad-bloques
 
Une pétition a été créé, je vous invite à y participer si vous avez un tel portable (ordinateur) "H.S."
 
la pétition : http://www.mesopinions.com/Vice-ca [...] 50712.html
 
C'est inadmissible et Acer devrait vite réagir.
 
 [:ze potam]  
 
à suivre ...


Message édité par RAff le 14-03-2009 à 10:54:29

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--<  MON FEED >--   "Technicien informatique de père en fils depuis 1923."
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Marsh Posté le 22-04-2008 à 15:40:45   

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Marsh Posté le 22-04-2008 à 16:47:53    

un "tel portable" :??:
 
Sinon bonne initiative, ça permettra au moins de faire du bruit autour de la politique de SAV déplorable (et de la fiabilité qui va avec), et qui sait peut être qu'avec une campagne musclée ça arrivera dans les oreilles du quidam qui cherche à s'acheter un ordinateur, et le déroutera d'un modèle Acer ;)

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Marsh Posté le 14-03-2009 à 10:53:54    

Résolu avec une carte PCMCIA / USB (2.0) * ( une carte pcmcia peut se brancher "à chaud" )
 
XP détecte un nouveau matériel, Hote PCI vers USB...
 
MIRACLE !! A partir de ce moment là j'ai pu utiliser de nouveau Clavier + Touchpad !!!
 
Le simple fait d'avoir branché cette carte a débloqué l'ordi, je n'ai pas eu besoin de souris/clavier externe !
 
J'ai ensuite retiré la carte, et j'ai mis le bios à jour ( v3.13 aujourd'hui ).
 
Fin de la galère.
A FAIRE CIRCULER
 
*:achetée sur Cdiscount, mais rien ne vous empêche d'aller voir un dépanneur info lui demander 5 secondes une telle carte, ou alors achetez-en une et ramenez-là dans les 7j ;)
 
ÉNORME CARTON ROUGE A ACER POUR LEUR MUTISME


Message édité par RAff le 14-03-2009 à 10:55:09

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