Conseil : SONY FZ21M réparer ou pas ? - SAV - Ordinateurs portables
Marsh Posté le 26-06-2009 à 20:56:00
idem, j'ai une solution pas trop onéreuse , mais qui impose le démontage complet de ta carte mère , si tu est intéressé contacte moi.
Marsh Posté le 26-06-2009 à 21:19:32
ton pc d'origine était équiper d'une geforce 8400 si je fais pas erreur ?
si c'est le cas alors contact sony pour qu'il assume la garantie qui a était poussé a 2ans a cause des gpu nvidia défectueux.
ps: n'écoute pas les trous du cul qui te dise que tu peut réparer ton portable en chauffant le gpu ou la carte mère avec un décapeur thermique ou au four c'est dans ton intérêt.
Marsh Posté le 26-06-2009 à 22:35:19
Bonjour,
Merci pour vos réponses, je vais effectivement tenter la voie de la garantie en premier lieu. On verra ensuite si cela ne marche pas.
Cedmari, est ce que tu aurais un lien sur cette histoire de garantie (j'ai googlé mais rien d'évident)
Merci.
Marsh Posté le 27-06-2009 à 08:46:49
l'insulte gratuite est toujours facile ,et prouve bien une certaine ignorance voir immaturité , bref je ne rentre pas dans ce jeu la...
Le bidouillage avec le décapeur (comme beaucoup font sur les xbox par exemple) , donne certains résultats certes mais pas probants a long terme , j'en ai fait l'expérience , après avoir sacrifié quelques cartes mères (les composants environnants n'aiment pas ca , ni les gpu , ni le billage d'ailleurs ) j'ai donc investi dans du matériel bien plus onéreux (pour réparation totale ou partielle) j'en suis aujourd'hui à environ 98% de réussite (réparation partielle) à long terme. En effet ce type de réparation nécessite une température bien régulée et ciblée uniquement vers le composant (quasi impossible avec le décapeur ) il faut également des plages de températures et temps d'expositions bien définies , chauffer également la partie inférieure de la carte.Enfin je ne vais pas débattre çà serait long et puis ça reste de l'expérience personnelle .Je suis entièrement de ton avis Loglouis avec les pratique des "ateliers du portable" , tout comme les fabricants qui connaissent bien ce type de panne (la plus fréquente) mais prennent les clients pour des vaches a lait .Sachant bien que la plupart du temps et bien le client préfère vu le prix décourageant de la réparation racheter un autre pc portable.Il serait si simple de fixer les GPU comme les CPU mais ça reste une histoire de consommation....
Marsh Posté le 27-06-2009 à 16:06:29
gordon13 a écrit : Bonjour, |
Tu penses vraiment qu'un portable neuf à environ 550/600 euros sera du meme niveau que ton FZ ?
En terme de purs composants, c'est fort possible mais en terme de finition et surtout de qualité d'écran, c'est fort peu probable...
Je te conseillerais donc de le faire réparer, d'une manière ou d'une autre...
Marsh Posté le 28-06-2009 à 14:36:40
Réponse a loglouiset et sebuncle :
Spoiler : votre attitude parle d'elle méme lui indique votre "solution" en mp prouve bien que vous avez honte de votre solution si elle etait vraiment reconnu efficace vous l'auriez donner sur le forum pas en mp. |
c'est pour ça que je te dit de contacter sony et pas ton revendeur. il faut biensur insister poliment mais fortement si il refuse.
sinon ton dernier recourt pourrait aussi de prendre contacte avec un electronicien confirmé pour qu'il te répare ta carte mére.
Marsh Posté le 29-06-2009 à 13:14:01
je ne sers pas de "matériel de cuisine" , comme je l'ai dit j'ai investi dans du matériel onéreux que certains professionnels utilisent (je ne me vante pas d'en etre un loin de la) si je demande par mp c'est pour ne pas trop dévoiler ma méthode c'est exact mais pas par honte , mais pour préserver car j'ai ce passé des centaines d'heures a tester et m'améliorer a faire cette opération , alors je ne vais pas tout étendre comme çà. Maintenant tu peux me prendre un rigolo ca ne change rien je connais mes capacités et je n'ai rien a prouver.
Marsh Posté le 29-06-2009 à 16:03:04
gordon13 a écrit : |
C'est quoi cette blague ?
Je suis le seul à trouver ça bizarre ou quoi ?
On ne change pas une carte mère pour des problèmes d'affichage
A mon avis c'est plus la carte graphique: une 8400M GS, concernée par les fameux problèmes de surchauffe ...
Marsh Posté le 29-06-2009 à 16:13:51
dans la majorité des portables, cette gamme de GPU est soudée à la carte mère... donc GPU HS => carte mère à changer...
En tout cas perso j'irais voir du coté de Sony : c'est un problème de vice caché.
Il y a d'ailleurs une action en justice qui est en train de s'organiser contre ASUS sur le topics des G1S, tu peux aller voir là bas pour glaner des infos : c'est le même problème, à savoir le grillage de la 8600GT montée dans cette gamme de portable
Marsh Posté le 01-09-2009 à 15:56:15
Bonjour Gordon13,
As tu pu faire reparer ton Sony ?
J'ai eu le meme probleme que toi, et j'ai réussi à le regler.
Marsh Posté le 10-09-2009 à 14:33:48
bonjour,
alors Manu4277 tu as réussi a le réparer ? comment ? par sony ?
Marsh Posté le 13-12-2009 à 19:48:12
(pardon pour cette réponse tardive je n'atait pas abonnné aiu sujet)
J'ai tout essayé avec SONY y compris les lettres recommandées, le seul moyen c'est l'action en justice et ça coute cher car cela necessite une expertise judiciaire.
Bref je l'ai dans le cul, merci SONY.
Dans mes remerciements je ne voudrais pas non plus oublier la FNAC chez qui j'avais acheté cet ordinateur et qui sait très bien qu'il y a un problème mais ne fait rien auprès de SONY pour que se clients soient bien traités.
Moralité :
1/ SONY ça vaut pas mieux que n'importe quel autre marque et ceux qui achètent en pensant être "protégés" par cette marque se fo,t baiser
2/ La FNAC ne présente aucun interet sinon de payer plus cher.
Marsh Posté le 13-12-2009 à 22:05:17
Sony te le répare contacte moi par mp
Marsh Posté le 14-08-2010 à 22:28:27
Bonjour,
Je pense que j'ai le meme souci sur le meme modele de pc : Sony FZ21M
Probleme de carte graphique/carte mere (liées); parenthese au demarrage, ligne verticales...
Le souci est que mon pc n'est plus sous garantie car je l'ai acheté il y a 2 ans et demi.
Que faire ?
Y a t-il une autre solution que d'en racheter un autre ?
Merci
Marsh Posté le 15-08-2010 à 16:54:08
D'après la loi, ça devrait même être garantie à vie (vis caché).
Et le vis caché est indéniable ici. Mais encore faut-il le démontrer avec experts à l'appui...
Marsh Posté le 15-08-2010 à 17:08:39
Ma 8400m GS marche impec depuis 3 ans aucun soucis j'ai même joué avec.
Si non le coup de chauffage sur le GPU je l'ai fait sur une carte Ati HD2400 d'un Asus et la le problème d'artefact est parti
Merci a celui qui m'avait donné la solution à l'époque.
Marsh Posté le 22-01-2011 à 19:46:17
Bonsoir,
J'interviens avec du retard car j'ai le même problème avec mon hp pavillon. Je suis surprise que l'on ait pas retiré plus vite ces cartes car le mien date de 2007. Malgré tout, j'aimerai ne pas le changer de suite et je suis vivement intéressée par vos "réparations" même temporaires. En vous remerciant par avance.
Marsh Posté le 14-03-2011 à 14:51:19
Bonjour a vous.
Bon beh, je fais malheuresement parti des possesseurs de chip nvidia qui flanche (enfin le billage a priori). J'ai un hp dv9700 et donc une fameuse nvidia 8400M GS. Ca redemarre (depuis que je l'est depouillé et vu que c'etait une puce et non pas une carte .. allez savoir pourquoi j 'en sai rien); avant c'etait du reboot auto et analyse blabla; toujours etant que parfois ca marche bien et parfois ca me fiche des "ptis points colorés type "utilisation de la bombe sur paint" (genial pour la lecture de forum comme maintenant)... A part cela il marche bien donc le changer now ... je suis du genre a tirer les choses jusqu 'au bout vous voyez (ecologie et .. crise oblige )donc si je pouvais beneficier egalement de vos experiences en matiere de recuperations pour me depetrer de ces graphiques imposés je vous en serait tres reconaissant.
Bonne journée a tous et merci
Marsh Posté le 06-08-2012 à 11:01:31
Bonjour, nous sommes en 2012 et un de mes collègues a eu le même problème d’affichage (des lignes roses avec des caractères) sur un VAIO Z quelque chose acheté 1200 euro il y presque 4 ans. J’ai trouvé sur le site de Sony un memo indiquant que l’appareil pouvait avoir des Pb avec la carte graphique et que Sony prenait en charge els réparations jusque 4 ans après l’achat. Nous avons appelé le SAV Sony en juin 2012 et parlé de ce défaut reconnu. Ils sont venus chercher l’appareil chez mon collègue, ont rappelé pour proposer de changer la batterie à plat pour 400 euros (devis refusée) et finalement renvoyé le PC réparé sans aucun frais.
J’ai eu le même Pb pour une copine qui avait un Fujitsu AMILO PA2548 acheté il y a 3 ans tombé en panne au bout de 6 mois, j’ai appelé le SAV Fujitsu et là pas le même accueil, personne très agressive au téléphone qui m’a rembarré. Rien à faire pas moyen de négocier quoi que ce soit, mais peut être m’y suis-je mal pris ??? La personne m'a dit qu'il avait été acheté il y a plus de 4 ans, mais bon ma copine m'assurait du contraire mais ne retrouvait plus la facture (acheté en nouvelle Calédonie). C’est quand un comble quand on sait que Nvidia a versé des millions à ces fabricants pour réparer ce défaut.
Pour le Amilo et bien je vais tenter le décapeur thermique, c'est ça ou la poubelle, alors !!!!!
J'avais quand même fait faire un devis rapide par mail à une société spécialisée dans ce type de Pb, il m'avait parlé d'un devis autour de 180 euro. Bon vu que le PC a déjà 4 ans, et vu le prix d'un PC neuf!!!!
Voila j'essaie d'apporter quelques infos sur ce que j'ai vécu après avoir moi même appris beaucoup de choses grâce à ces forums. Bon courage pour ceux qui ont les mêmes Pb.
Marsh Posté le 13-08-2012 à 21:08:13
Bon j'ai passé le Amilo au décapeur. Il a redémarré, et j'ai pu réinstaller Seven dessus, mais j'ai pas trop poussé la bête pendant 1 semaine car effectivement le GPU au démarrage est déjà à 65 degré.
Au bout d'une semaine j'ai fait un test en lisant une video 15 min, GPU à 71 et ensuite je l'ai démonté pour changer la pâte thermique et la oups écran coloré. C foutu je crois. J'avais lu quelques articles qui disait qu'il n'y avait rien à faire pour rattraper ces GPU défectueuses. J'ai l'impression qu'ils avaient raison. Je suis super déçu, j'avais passé un temps fou a chercher des solutions.
Marsh Posté le 14-08-2012 à 09:40:13
cracov02 a écrit : J'avais lu quelques articles qui disait qu'il n'y avait rien à faire pour rattraper ces GPU défectueuses. |
C'est la triste vérité hélas , mise a part réchauffer le core rien , sinon remplacer le GPU
Regarde pour confirmation l'année de fabrication de ta puce en haut a droite du core tu as 6 chiffres et lettres , les 4 premiers correspondent a l'année et la semaine de fabrication.
la tienne devrait être environ de 2007.
la dernière ligne correspond au modèle de la puce.
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Marsh Posté le 26-06-2009 à 18:04:35
Bonjour,
J'ai un SONY FZ21M. Tout d'un coup j'ai eu un gros problème d'affichage (des lettres et des barres, un truc assez bizarre).
J'ai ramené le pc à la FNAC, bilan : carte mere à changer, 465 euros.
La question que je me pose est donc si cela vaut le coup de faire réparer ce PC qui valait 1250 euros il y a un an et demi ou s'il vaut mieux remettre 100 euros de plus et avoir un truc peut etre equivalent ou mieux.
Les carextéristiques de la bete :
15,4 pouces
Type processeur Core 2 Duo
Processeur Core 2 Duo T7250
Mémoire 2Go
Chip graphique NVIDIA GeForce Go 8400M GT
Disque dur 200Go
Merci par avance pour vos conseils.
Message édité par gordon13 le 26-06-2009 à 18:05:22