Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans
Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans - SAV - Ordinateurs portables
Marsh Posté le 19-03-2019 à 09:40:58
t'as testé si ca vient bien du pc et pas de la batterie ou du transfo ?
Marsh Posté le 19-03-2019 à 11:21:20
Oui bien-sûr, j'ai déconnecté la batterie mis sur transfo.
La batterie prend bien la charge.
Tout laisse à penser que la carte mère et hs
Bref bien dégouté pour un ordi acheté plus de 1500€
Marsh Posté le 22-03-2019 à 06:23:30
essai de presser la touche D tu demarres avec la touche enfonce et dit nous
bien sur faut aussi tester la ram en mettre une seule, inverser
sinon j'aurais egalement tenté de demonter et lancer la machine a l'aide de l'interrupteur au lieu du bouton, ou de shunter pour voir si ce bouton a un probleme
sinon faudra tenter de lire le bios, de le reflasher si besoin mais faut etre equipé
Ps : ta machine chauffait ou pas avant ce probleme ?
Message édité par azertyiop le 22-03-2019 à 06:28:33
Marsh Posté le 22-03-2019 à 10:13:53
Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans
Hors garantie j'imagine... ça s'appelle l'obsolescence programmée...
Marsh Posté le 24-03-2019 à 09:29:28
A tout hasard ça peut pas être l'écran qui est HS?
Genre à voir en le branchant sur un externe
Marsh Posté le 27-03-2019 à 16:06:09
| azertyiop a écrit : essai de presser la touche D tu demarres avec la touche enfonce et dit nous |
J'ai testé la touche D l'écran s'allume et fait défiler différentes couleurs puis s'arrête.
Je pense que le bouton fonctionne puisque power+D fonctionne
Je n'ai jamais eu de problème de chauffe avec cet ordinateur et le ventilo n'est pas encrassé.
Je vais tester avec une seul barrette de ram (si elles ne sont pas soudées).
Message édité par ura le 27-03-2019 à 16:08:56
Marsh Posté le 27-03-2019 à 16:06:55
| snoopy19 a écrit : Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans |
tout juste un mois après la fin de la garantie légale ...
Marsh Posté le 27-03-2019 à 16:08:18
| core_i9 a écrit : A tout hasard ça peut pas être l'écran qui est HS? |
un test technique (power+d) montre que l'écran fonctionne. L'ordi ne démarre tout simplement pas, le ventillo du proc ne s'enclenche meme pas ...
Marsh Posté le 29-03-2019 à 08:14:56
teste tout de meme avec un autre chargeur, enleve la batterie pour tes test
essai de demarrer avec le clavier debranché, disque dur debranché, une seule ram + inversion
regarde si des led clignotes quand il essai de boot.
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Marsh Posté le 18-03-2019 à 21:29:01
Voila mon dell xps 9360 ne fonctionne plus, impossible de démarrer alors que hier soir il marchait encore nickel !
J'ai le meme souci que sur la vidéo : https://www.youtube.com/watch?reloa [...] 7kh7tIgTsI
J'ai testé le coup de débrancher la batterie et le cmos mais sans succes.
Pour ma part c'est la dernière fois que j'achète un del
Message édité par ura le 19-03-2019 à 15:23:00